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    Chargé de Clientèle en Assistance Anglais Courant F/M - Paris, France - AXA Partners

    AXA Partners
    AXA Partners Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Contract
    Description

    Is English speaking part of your talents? Shakespeare's language has no secret for you? Do not look further This opportunity is for you

    AXA Partners France renforce ses équipes

    de chargés d'assistance sur son site de Châtillon (92) pour ses pôles Internationaux.

    Le métier de Chargé d'Assistance, c'est quoi ?

    Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient au bout du monde ou à leur domicile.

    Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au cœur de vos priorités, la satisfaction client en France et à l'international

    Vos missions


    Après une formation complète, vos principales missions seront de :

    • Réceptionner les appels principalement en anglais et en français
    • Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients principalement en anglais et en français
    • Identifier et vérifier les garanties des contrats
    • Mettre en œuvre la prestation d'assistance via le système d'information, proposer des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au

      contrat (pannes et accidents auto internationaux, rapatriement, prise en charge

      des frais médicaux, etc.)
    • Assurer le suivi des opérations d'Assistance

    Vos compétences


    Ce poste est fait pour vous si:

    • Vous êtes disponible sur l'amplitude horaire variable sur 7h30/23h30 du lundi au dimanche (un weekend et demi travaillé par mois)
    • Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais (minimum C1 selon Cadre Européen Commun de Référence)
    • La maîtrise d'une troisième langue serait un atout : espagnol, italien, allemand, arabe,portugais ou turc

    Et surtout si:

    • La routine n'est pas votre truc
    • La relation client et le goût du service n'ont pas de secret pour vous
    • Travailler en équipe & exercer un métier qui a du sens résonne en

      vous
    • Le contact téléphonique vous plait, vous êtes à l'aise sur les outils

      informatiques
    • Vous êtes un pro de la communication tant à l'oral qu'à l'écrit
    • Avec une juste dose d'empathie, vous faites preuve de rigueur dans le

      traitement de vos dossiers
    • La pression et l'urgence vous stimulent & vous challengent

    Avantages


    Ce que nous vous offrons :

    • Une rémunération minimum* annuelle brute de base à 23224€, à laquelle

      pourront s'ajouter :
    • Des éventuelles majorations en fonction des horaires travaillés (entre 200 à 300€ bruts

      mensuels)
    • Une prime d'environ

      1950€ par an selon les conditions en vigueur dans l'entreprise (notamment

      ancienneté et date de présence)
    • Participation, intéressement, accès au CSE et encore plein d'autres

      avantages selon les conditions en vigueur dans l'entreprise (notamment

      ancienneté et date de présence)
    • Une possibilité de télétravailler

      jusqu'à 3 jours par semaine dès lors que vous êtes considéré comme autonome

    Et surtout une aventure humaine incroyable

    Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

    #teleoperateur #teleconseiller #assistance

    #clientele #teletravail #téléopérateur #télétravail #anglais #automobile #auto #LI-FR

    *salaire proposé selon expérience et

    évaluation lors des entretiens

  • Assistalents

    Assistante de direction anglais courant

    il y a 3 semaines

    Assistalents Paris, France CDI

    Le poste de Assistante de direction anglais courant (H/F) · Notre client, entreprise dans le conseil orientée à l'international, · recherche un(e) Assistant(e) de direction anglais courant H/F en CDI. · Le poste est à pourvoir rapidement. Le poste est basé à Paris · 17ème. · Ratt ...

  • FED LEGAL

    Paralégal corporate anglais courant

    il y a 2 semaines

    FED LEGAL Montrouge, France CDI

    · Poste : Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive au sein de Fed Légal, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement juridique et fiscal. · Je recherche pour l'un de mes clients, une family office, un parelégal corporate (H/F) possédant 2 ans d'expérience dans le c ...

  • TALENTS UNIS

    Assistant(E) Anglais Courant

    il y a 5 jours

    TALENTS UNIS Paris er, France

    Talent Unis, expert du recrutement d'Assistant(e)s de Direction, Assistant(e)s personnel(le)s, Office Managers et profils RH, recrute pour son client, prestigieuse banque d'affaires, un(e) Assistant(e) parlant l'anglais couramment pour rejoindre sa direction des Relations Publiqu ...

  • FED LEGAL

    Assistant juridique anglais courant

    il y a 3 jours

    FED LEGAL Paris, France CDI

    Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement des métiers juridiques et fiscaux. · Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive chez Fed Légal, spécialisée dans le recrutement des métiers juridiques et fiscaux.Je recherche po ...

  • GROUPE FED

    Paralégal corporate anglais courant

    il y a 2 semaines

    GROUPE FED Paris, France CDI

    Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive au sein de Fed Légal, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement juridique et fiscal. · Je suis Natacha Bouchaala, consultante exécutive au sein de Fed Légal, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement juridique et fi ...

  • TALENTS UNIS

    Assistant(e) anglais courant

    il y a 1 semaine

    TALENTS UNIS Paris, France

    Talent Unis, expert du recrutement d'Assistant(e)s de Direction, Assistant(e)s personnel(le)s, Office Managers et profils RH, recrute pour son client, prestigieuse banque d'affaires, un(e) Assistant(e) parlant l'anglais couramment pour rejoindre sa direction des Relations Publiqu ...

  • LINKING TALENTS

    Assistante de direction anglais courant

    il y a 3 semaines

    LINKING TALENTS Paris, France

    RésuméAssistante de direction anglais courant (H/F), 75017 Paris 17Ème Arrondissement, CDI, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Assistanat de directionSalaire : à € par anAvantages : non communiquéEntreprise : AssistalentsL'entrepriseNous ...

  • SECURINFOR

    Technicien Support Anglais courant

    il y a 3 jours

    SECURINFOR Paris, France CDI

    du poste et Missions · Securinfor est une entreprise des services du numérique, à la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques. · Notre ambition est d'optimiser l'expérien ...

  • GREEN-SI Consulting

    PMO - Anglais Courant

    il y a 1 semaine

    GREEN-SI Consulting Paris, France

    Dans le cadre d'un programme d'harmonisation internationale des systèmes informatiques de notre client, nous recherchons un PMO ayant déjà accompagné des projets de transformation, au sein des secteurs Banque / Assurance. · Voici un descriptif non-exhaustif des missions que vous ...

  • GREEN-SI Consulting

    PMO - Anglais Courant

    il y a 1 mois

    GREEN-SI Consulting Paris, France Freelance

    Dans le cadre d'un programme d'harmonisation internationale des systèmes informatiques de notre client, nous recherchons un PMO ayant déjà accompagné des projets de transformation, au sein des secteurs Banque / Assurance. · Voici un descriptif non-exhaustif des missions que vous ...

  • Assistalents

    Office manager anglais courant

    il y a 2 semaines

    Assistalents Courbevoie, France CDI

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions d'assistanat · Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous · propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assist ...

  • MARIANNE INTERNATIONAL

    Réceptionniste Anglais Courant

    il y a 2 semaines

    MARIANNE INTERNATIONAL Paris e, France

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F / hôte(sse) d'accueil standardiste anglais courant pour un de nos clients, un cabinet d'avocats renommé dans le 7ème. · CDD du 19/06 au 21/07 à temps plein du lundi au vendredi avec des horaires flexibles journée. · Description du poste: ...

  • GreenRH

    Consolideur- Anglais Courant

    il y a 2 semaines

    GreenRH Paris, France

    **Poste **:Consolideur (H/F), · - **CDI à temps plein** (39h/semaine), · - **Date de prise de poste**: au plus tôt, · - **Salaire brut**: 50-60k€/an en fonction de l'experience · - **Avantages**: · - primes annuelles · - 10 jours de RTT, · - tickets restaurant, · - contribution a ...

  • SKILLS RH

    Comptable général anglais courant H/F

    il y a 1 semaine

    SKILLS RH Paris, France Intérim

    Poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients un/une comptable général ayant un anglais courant. · Au sein d'une unité financière responsable des activités de comptabilité générale des trois entités juridiques à travers l'Europe, vos missions seront les suivantes : · Gestion ...

  • Le Bon Candidat

    Assistant Anglais Courant

    il y a 6 jours

    Le Bon Candidat Paris, France

    Pour l'un de nos clients, un cabinet d'avocats sur Paris, nous recherchons un(e) Assistant(e) Juridique. · Rôle et Missions: · - Rédiger les actes juridiques · - Gérer la communication avec les greffes des tribunaux · - Prise en charge de l'ensemble des formalités juridiques du c ...

  • Assistalents

    Assistant(e) de direction Anglais courant

    il y a 1 jour

    Assistalents Paris, France CDI

    Le poste de Assistant(e) de direction Anglais courant (H/F) · Notre client, entreprise orientée à l'international, recherche un · Executive Assistant Bilingue Anglais H/F en CDI. Le poste est à · pourvoir rapidement. Le poste est basé à Paris 8ème. · Notre client, cabinet d'avoca ...

  • Michael Page

    Responsable Paie Anglais Courant H/F

    il y a 3 semaines

    Michael Page Paris, France CDI

    Le poste de Responsable Paie Anglais Courant H/F · En tant que Responsable Paie, vous reportez à la Direction des Ressources Humaines et vous êtes en charge d'un périmètre dédié, sur les missions suivantes : · * Garantir la fiabilité de la paie et de l'administration du personne ...

  • CRIT COURBEVOIE

    Assistant de Direction Anglais Courant en CDDH/F

    il y a 3 semaines

    CRIT COURBEVOIE Paris, France CDD

    · A propos de l'entreprise : · CRIT Courbevoie spécialisés dans le recrutement de personneltertiaire, Fonctions Supports Cadre et non Cadre recherche pour unecréation de poste chez l'un de ses clients, Expert conseilinternational en immobilier pour les professionnels :Assistant ...

  • Page Personnel

    Assistant de Direction Anglais Courant H/F

    il y a 2 semaines

    Page Personnel Paris, France INTERIM

    Le poste de Assistant de Direction Anglais Courant H/F · Vous serez coordinatrice et aurez un vrai rôle central pour vos Directeurs et serez en l'interface avec les bureaux de Londres & New-York pour un Directeur et une équipe de 10 personnes. · À ce titre, vos missions seront l ...

  • CRIT COURBEVOIE

    Assistant Polyvalent Anglais Courant en CDDH/F

    il y a 3 semaines

    CRIT COURBEVOIE Paris, France CDD

    · A propos de l'entreprise : · CRIT Courbevoie spécialisés dans le recrutement de personneltertiaire, Fonctions Supports Cadre et non Cadre recherche pour unecréation de poste chez l'un de ses clients, Expert conseilinternational en immobilier pour les professionnels :Assistant ...