Standardiste (H/F) - Wiwersheim, France - AMS ASCENSEURS MULTI-SERVICES

AMS ASCENSEURS MULTI-SERVICES

Entreprise vérifiée

Wiwersheim, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Standardiste/Hotline - H/F**

**Description du poste**

**Nous connaître**:
La société AMS - Ascenseurs, accessibilité PMR (Personnes à Mobilité Réduite) et automatisme, située à Wiwersheim dans le département du Bas-Rhin, est la première entreprise familiale d'ascenseurs indépendante de la région. La réactivité et les compétences techniques sont nos atouts, ainsi que la satisfaction de nos clients à travers une prestation centrée sur la qualité et la sécurité de nos ascenseurs.

Nous recherchons un(e) standardiste en CDI à Wiwersheim (67) sur la base de 37.5 heures/semaine dans une structure à taille humaine.

**Vos missions**:

- Assurer le standard téléphonique de la société:

- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers le service compétent
- Réception des demandes de dépannage et transmission aux techniciens
- Suivi des interventions jusqu'à leurs résolutions
- Compte-rendu aux clients
- Divers travaux administratifs

**Compétences requises**:

- Être à l'aise et aimer le téléphone
- Faire preuve d'une écoute attentive
- Bonne élocution
- Sens des priorités et des responsabilités
- Autonomie, organisation, polyvalence
- Gestion du stress

Une expérience dans la fonction serait appréciée.

**Conditions**:

- Lieu de travail : Bas-Rhin
- Type de contrat**: CDI
- Poste à pourvoir de suite

Ce job vous intéresse ? A vous de jouer en postulant à cette offre

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Intéressement

Avantages:

- Ticket-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Standardiste H/F : 1 an (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : In person