Chargé Statistique - Paris, France - MNH

MNH

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients - Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise.- ACCEFIL, soucieux du bien-être de ses collaborateurs, a notamment pérennisé un modèle d'organisation du travail hybride depuis Pour accompagner ces périodes de télétravail, le management a été adapté et du matériel est mis à disposition des collaborateurs.- Conscient de l'importance du capital humain, ACCEFIL s'engage dans une démarche d'accompagnement de ses collaborateurs et met au cœur de ses préoccupation le bien-être au travail.- #Accefil une entité handi-accueillante du groupe MNH-NehsLe rôle du chargé(e) d'étude statistiques est d'appuyer la Direction et la Direction de la performance en analysant des données (opérationnelles, économiques,...) et en les restituant en une information opérationnelle et stratégique d'aide à la décision. A cette fin il/elle recueille et interprète les données quantitatives et qualitatives susceptibles d'éclairer les décisions de la structure.- Il/elle contribue par l'analyse de ces indicateurs à l'organisation du travail et à la planification des ressources.- Il/elle réalise, organise et communique le suivi des indicateurs et en assure l'exploitation et le suivi.- Activités principales:
- Identifie ou propose des sujets d'études stratégiques permettant d'anticiper ou de répondre aux besoins de l'activité.
- Propose des méthodologies adaptées : recours éventuel à des prestataires et/ou des partenaires, délais, budgets, mode de diffusion finale de l'information...
- Construit, produit, communique et analyse les indicateurs statistiques nécessaires aux différentes strates managériales pour la conduite de l'activité opérationnelle.
- Crée - mesure - quantifie les outils, les indicateurs de production et statistiques des nouveaux projets, activités/actions du centre de relation client.
- Étudie l'ensemble des informations recueillies, valide leur contenu et contrôle la cohérence des données (fiabilité de l'information, intérêt par rapport à l'étude, recoupement entre les différentes sources d'informations ACCEFIL recherche un chargé de statistique (H/F) bénéficiant d'une première expérience réussie.- Vous êtes doté(e) d'un esprit logique, organisé, polyvalent et vous aimez travailler en équipe?-
Salaire annuel de 31000€ avec prime annuelle, prime d'assiduité de 20% du salaire mensuel.- Tickets restaurants à 9€ et mutuelle d'entreprise.Bac +2 minimum (DUT STID, licence professionnelle spécialisée, licence mathématique et informatique appliquée aux sciences humaines et sociales).- CDI- Temps plein- Télétravail ponctuel possible- Débute le 24/09/ brut annuel- 3 Rue Pierre
- Gilles de Gennes, 45000 Orléans, France***

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