Chargé de Clientèle Débutant - Harfleur, France - J4S

J4S

Entreprise vérifiée

Harfleur, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour l'opérateur leader de l'électricité en France, J4S recrute des chargés de clientèle H/F, des téléconseillers H/Fpour son site situé au Havre (76).

Vous avez l'ambition de trouver un métier stable, au sein d'une structure solide, de vous y épanouir et progresser. Vous avez à cœur d'être utiles aux autres.

**Types de missions**:

- La réception et le traitement des appels clients
- L'accompagnement et la prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements )
- Le suivi des dossiers clients

**Profil recherché**:
Un excellent contact clientèle, le sens du conseil et une bonne élocution.

Vous accordez de l'importance à la satisfaction des clients. Une bonne capacité d'écoute et de reformulation, rigoureux, dynamique et une bonne maîtrise des outils informatiques sera appréciée (Word, Excel, internet).

**Expérience requise**: débutant accepté (formation initiale entre 3 et 4 semaines).

**Horaires**: Temps plein 35h - Horaires variables du lundi au samedi de 08h à 20h00

**Localisation**: Le Havre (76), France

**Type de contrat**: 6 mois en intérim puis CDI avec possibilité de faire du télétravail après 3 mois.

**Salaire**: à partir de € brut + primes.

Vos missions

**Types de missions**:

- La réception et le traitement des appels clients
- L'accompagnement et la prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements )
- Le suivi des dossiers clients

Vos compétences

**Profil recherché**:
Un excellent contact clientèle, le sens du conseil et une bonne élocution.

Vous accordez de l'importance à la satisfaction des clients. Une bonne capacité d'écoute et de reformulation, rigoureux, dynamique et une bonne maîtrise des outils informatiques sera appréciée (Word, Excel, internet).