Agent D'accueil - Houilles, France - VILLE DE HOUILLES

VILLE DE HOUILLES

Entreprise vérifiée

Houilles, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de la direction de l'Etat civil et des affaires générales, vous aurez pour principales missions:
**Accueil et secrétariat**:

- Accueil physique et téléphonique des usagers ;
- Orienter les personnes vers les services concernés ;
- Renseigner les usagers sur les actualités Ovilloises ;
- Prendre des rendez-vous d'avocats pour les administrés ;
- Veiller à l'approvisionnement des documents sur les présentoirs ;
- Relever les boîtes aux lettres et dispatche le courrier ;
- Délivrer les tickets du gestionnaire de file d'attente ;
- Procéder à l'affichage dans les vitrines ;
- Tenir à jour les répertoires téléphoniques ;
- Vérification régulière de la trousse de secours de l'Hôtel de ville.

**Dossiers de carte d'identité et de passeport**:

- Gérer le planning des rendez-vous pour le dépôt des dossiers de passeport ;
- Contrôler la conformité des documents pour les dossiers de carte d'identité et de passeport ;
- Assister les usagers pour compléter les documents, si besoin ;
- Surveiller les stocks de cerfas ;
- Préparer les dossiers en les tamponnant.

**A la demande du responsable du service, vous serez également amené(e) à effectuer des missions d'accueil de l'état civil et des affaires générales**:

- Assurer les formalités relatives à l'obtention et à la délivrance des cartes nationales d'identité
- Accomplir diverses formalités administratives : légalisations de signatures, recensement citoyen, attestation d'accueil, reconnaissances
- Imprimer les actes d'état-civil
- Assister les officiers d'état-civil lors des cérémonies (mariages, parrainages civils)

**Organisation du travail**
- Agent titulaire ou contractuel (CDD de 12 mois renouvelable pour les personnes non titulaires)
- 38 heures hebdomadaires, 32 jours de congés annuels et 10,5 jours de RTT.
- Permanence le samedi par roulement (1 à 2 permanences(s) par mois)
- Temps de travail annualisé, 32 congés annuels.

**Rémunération et autres avantages**
- Rémunération statutaire ou négociable selon profil + 13èmemois,
- Comité d'entreprise (Plurelya : Œuvres sociales et culturelles de la fonction publique territoriale (sous conditions),
- Participation au système de prévoyance et complémentaire santé,
- Nombreuses possibilités de formation.

**Profil**
- Connaissances informatiques : internet, Outlook et logiciels métiers idéalement (Mélodie, Maestro) ;
- Manipulation d'un standard ;
- Grande discrétion et réserves indispensables ;
- Excellentes compétences relationnelles ;
- Sens du service public et du travail d'équipe ;
- Capacité à gérer la polyvalence des tâches ;
- Sens de l'initiative ;
- Grande ponctualité.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime semestrielle

Expérience:

- accueil du public: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel