Chargé de Recouvrement Fournisseur - Rueil-Malmaison, France - DEFI Technology
Description
Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un CHARGE DE RECOUVREMENT H/F**Mission**:
- Recouvrer les factures impayées dans les délais les plus courts,
- Identifier les motifs qui engendrent des situations impayées et de demander les corrections et/ou le traitement des réclamations aux services concernés
- Adapter les relances au risque de crédit évalué (exploitation note ELLIPRO, décision risque de crédit, ancienneté des impayés )
- Relancer tous les tiers débiteurs : Initier dès réception de l'information le cycle de relances
- Définir les modalités de régularisation
- Mettre en œuvre les méthodes et procédures de recouvrement, jugées utiles au rétablissement durable dune situation normale (relance par mails et téléphone, envoi de mises en demeure et résiliations, )
- Gérer et suivre les accords convenus sur les échéanciers
- Créer dès connaissance (J1 maxi) et suivre les réclamations
- Faire remonter à ses managers tout dysfonctionnement ou anomalie
- Proposer des DAFIR (Demande d'Avoir sur Facture d'Intérêt de Retard) en cas de négociation
- Recouvrer les factures impayées dans les délais les plus courts : Alerter au besoin les interlocuteurs concernés (Commerce et Risque de Crédit) sur la solvabilité d'un client
- S'assurer du paiement des créances
- Renseigner de manière synthétique dans CODA toutes les actions menées afin d'en assurer le suivi par les autres membres de l'équipe en cas d'absence
- Créer, suivre et respecter les tâches agendées dans CODA Gérer les portefeuilles et répondre aux appels des clients/fournisseurs en cas d'absence d'un membre de l'équipe.
- Proposer le transfert à l'équipe Contentieux en cas de recouvrement amiable infructueux : Présenter le contexte et les actions menées à son manager
- Constituer le dossier.
**Profil**:
**Diplômé(e) d'un Bac + 2 à Bac +4 et vous justifiez d'une expérience en relation client / recouvrement.**
Vos connaissances bureautiques vous permettront d'évoluer sur ce poste.
- Capacité à collaborer / Travail d'équipe | Indispensable
- Capacité à décider | Souhaitable
- Rigueur | Indispensable
- Capacité d'organisation | Indispensable
- Capacité d'adaptation | Indispensable
- Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit | Indispensable
**Type d'emploi **:Temps plein, Intérim
**Formation**:
- Bac + 2 à Bac +4
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : Jusqu'à 14,00€ par heure
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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