Change Manager Informatique - Paris, France - HN SERVICES
Description
**Contexte de la mission**:Vous analysez et validez toute l'activité de gestion des changements IT sur les environnements de production.
Vous intégrez une équipe soudée où les processus sont définis et efficaces.
Vous êtes l'interlocuteur de l'ensemble des équipes IT et des info-gérants pour la gestion des changements.
Vous travaillez avec les entités à l'international.
Le travail réalisé par l'équipe a un impact direct sur la qualité des services proposés aux clients.
**Missions**:
Etes le référent de l'équipe Change Management et participez au Comité de gestion des changements (CAB), animez le comité préparatoire (PreCAB), validez les changements pour toutes les entités (hors ceux liés au processus spécifique Allemagne pour HVB), contribuez au maintien du processus de Change Management
**Gérez le parc infrastructure**: vous vous assurez de la cohérence et de la complétude de la CMDB afin de garantir une bonne analyse d'impact lors de la gestion des changements
Implémentez le processus de gestion des certificats
Animez le CAB Sécurité pour la gestion des flux
**Contrôles permanents**: vous effectuez le reporting des risques relatifs au change management
**Audits**: vous contribuez aux audits annuels (ISAE3402, ISO9001, CAC, etc.)
**Compétences recherchées**:
Au moins 5 ans d'expérience en tant que Change Manager
Anglais courant
Bonne connaissance des environnements d'infogérance
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