Taf 2024 - Marseille, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 6 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

** Entreprise présente au Salon TAF le 6 mars 2024, Parc des Expositions, Pérols ** Accueil et service client : Assure un accueil téléphonique permanent Se tient informé de l'offre produit afin d'informer le consommateur en toutes circonstances et connaît l'emplacement des produits dans le magasin Applique les services et les engagements consommateurs de l'enseigne. Propose au client la carte de fidélité, est référent sur le programme, et en assure le suivi. Conforte le client dans son achat Génère des ventes complémentaires S'attache à promouvoir l'image de marque de l'enseigne. Remonte les informations et les demandes terrain des clients. Encaissement : Est responsable de la justesse des comptes et de la validation de sa caisse Maîtrise et applique les procédures et techniques d'encaissement Maitrise et applique les solutions de facilité de paiement Vérifie le fond de caisse lors de la prise de poste Vérifie la validité de toute forme de paiement (CB, espèces, bons d'achats ) et des titres de paiements notamment quant à l'identité du client. Assure la clôture de sa caisse et remet au responsable du magasin sa caisse du jour après avoir justifié par écrit les différences éventuelles constatées. Assure le retour de la marchandise client et sa remise en rayon. Est vigilant sur la bonne entrée (retour) et sortie (encaissement) de marchandise : dépareillés, bonne référence, bon prix des produits. Anticipe le trafic client, sollicite du soutien en cas de besoin auprès de sa hiérarchie. Assure le suivi des problèmes d'étiquetage, passage en caisse, code EAN Polyvalence : Assure le suivi des fournitures de caisse. Maitrise le E-commerce et ses procédures (click and collect, Drive, SFS) Assure l'ensemble des tâches complémentaires et annexes à sa fonction, tel que la vente, l'information client, les ILV Assure la préparation de la marchandise : étiquetage, cintrage et mise en place des antivol
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:

- Procédures d'encaissement
- Règles de tenue de caisse
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Conseiller sur une demande de crédit
- Désactiver l'antivol d'un article
- Procéder à l'encaissement
- Répondre aux attentes d'un client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Organiser, aménager un espace de vente
- Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente