Assistant Administratif Service Relation Client - Strasbourg, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Notre agence Adecco Metz recherche pour son client basé à Ennery (57), un assistant administratif service relation client (H/F) **avec un bon niveau en anglais.**

Vos missions seront les suivantes:

- Accueil et renseignement téléphonique (clients, particuliers et confrères)
- Gérer et suivre les dossiers clients (clients de l'agence et particuliers)
- Gérer les prises de rendez-vous
- Gérer les mails
- Gérer et anticiper les anomalies de livraisons
- Conseiller le client sur les modalités de livraison (délai, taxation emballage)
- Remonter les anomalies ou les besoins des clients aux équipes commerciales

Horaires : 08h00/12h00 et 14h00/17h00 du lundi au vendredi

Rémunération : 12,10 € + 13ème mois au bout de 6 mois consécutifs + tickets restaurant.

**Votre profil**:

- Vous avez une bonne maîtrise d'Outlook, d'Excel et des outils informatiques en général
- Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et avez une bonne allocution
- Vous êtes discret et avez l'esprit d'équipe

Ce poste vous intéresse ? Postulez vite et nous vous recontacterons.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie