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Besançon

    Stagiaire support client - Besançon, France - Mazars

    Mazars
    Mazars Besançon, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Temps complet
    Description

    Description de l'entreprise

    Mazars, c'est une organisation internationale , intégrée et indépendante, spécialisée dans l'audit, l'expertise comptable et le conseil. Mazars est présent dans plus de 95 pays .

    En France , c'est une équipe de 4300 collaborateurs dans plus de 37 bureaux .

    En région Bourgogne-Franche-Comté , 240 collaborateurs accompagnent leurs clients sur 8 implantations .

    Un super environnement pour vous épanouir professionnellement

    Ces années sont celles qui vous forment , celles qui vous font évoluer, celles qui vous marquent.

    Elles vous font entreprendre et contribuer à la croissance d'un groupe en fort développement.

    Vous ne trouverez pas de meilleur environnement pour vous réaliser, venez rejoindre notre cabinet

    Mazars recherche un(e) Stagiaire Support Client pour son cabinet à Besançon

    Description du poste

    Au sein de l'activité AOS, vous intégrerez l'équipe support client composée de 10 techniciens et vous interviendrez auprès de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires.

    Votre mission principale consistera à assister et dépanner nos collaborateurs et nos clients sur les applications métiers de l'expertise comptables de Mazars en France.

    En tant que Stagiaire Support Client, vous êtes formé et amené à :

    • Prendre en charge la demande de support de collègues, apporter une réponse et selon les cas soit apporter une solution, soit la transférer,
    • Assurer le suivi des demandes en respectant les procédures en place,
    • Utiliser les outils de support client ,

    Qualifications

    Vous possédez des études dans l'informatique de gestion ou, vous possédez des compétences dans certaines des applications métiers.

    Nous vous formerons à nos applications métiers : Cegid Expert, Cegid Loop, EIC, Cegid Devis Fact, Oneup, Libeo, Yooz, MEG,....

    le / la candidat(e) idéal(e) a :

    • le sens du service client
    • le gout de l'effort collectif,
    • le sens de l'organisation, le respect d'une méthodologie,
    • la résolution de problèmes
    • de la curiosité

    Informations complémentaires

    Les + du métier :

    • Management de proximité
    • Équipe jeune et dynamique
    • Environnement challengeant
    • Dématérialisation
    • Charte Télétravail
    • Mobilité
    • Projets innovants
    • Ticket-resto, Chèques vacances
    • Opportunité de CDI

  • Amiltone

    Technicien Support N1-N2 H/F

    il y a 3 semaines


    Amiltone BESANCON, France

    Vos missions ? · Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux. · En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : · - Assurer le rôle de fonction support pour la gest ...


  • Fed IT Besançon, France CDI

    Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres pr ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école Pigier Besançon recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) assistant(e) communication en alternance dans le cadre de la préparation du BAC+3 Chargé(e) de Communication & WebMarketing. · Missions : · Le ou la chargé(e) de communication développe et met e ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Pour le compte d'un partenaire basé à Roche-Lez-Beaupré, l'école recherche un(e) chargé(e) de communication dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Le ou la chargé(e) de communication développe et met en œuvre la stratégie de communication interne ou externe de l'entr ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de communication et webmarketing en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Elaboration de la politique de communication : · Développer une stratégie de communication en collabo ...


  • Groupe Air Liquide BESANCON, France

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? · Au sein de la Direction Commerciale de VitalAire, vous intégrez l'activité Perfusion et Diabète de la zone Grand-Est au sein de l'agence de Besançon (Possible également sur Belfort) afin d'apporter un suppo ...

  • Synergie Besançon

    Technicien informatique F/H

    il y a 2 semaines


    Synergie Besançon Besançon, France Intérim

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, ...


  • Supplay BESANCON, France

    L'agence SUPPLAY de BESANÇON recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine bancaire : Un Conseiller Clientèle Support (H/F). · Notre client adopte un mode de fonctionnement similaire à celui d'une start-up et bénéficie d'une expertise approfondie sur le marché de ...

  • Amphenol FCI Besançon

    Technicien Qualite H/F

    il y a 3 semaines


    Amphenol FCI Besançon BESANCON, France

    Sous l'autorité du Responsable Qualité, le Technicien Qualité a pour principales missions de : · - Assurer un support qualité à la production · - Suivre les plans d'actions des réclamations qualité fournisseurs · - Piloter les actions de sécurisation pour les réclamations clients ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de communication en alternance dans le cadre de la préparation du ou du . · Missions : · Le ou la chargé(e) de communication développe et met en œuvre la stratégie de communication interne ou externe ...


  • e-Consulting RH BESANCON, France

    Vos missions : · Rattaché à la direction commerciale, vous avez en charge l'animation quotidienne d'une équipe de conseillers en gestion de patrimoine auprès de leurs clients et prospects. · Vous assurez le redéploiement d'une équipe commerciale terrain. · En soutien des services ...

  • Hays France

    Auditeur confirmé H/F

    il y a 1 semaine


    Hays France Besançon, France

    Nous recherchons un Auditeur confirmé pour rejoindre un cabinet en plein développement. Ce poste est idéal pour les personnes expérimentées qui cherchent à avancer dans leur carrière d'auditeur. · Responsabilités : · - Effectuer des audits financiers et opérationnels pour les cli ...

  • Pigier

    Infographiste en alternance

    il y a 1 semaine


    Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) infographiste en alternance dans le cadre de la préparation du . · Missions : · Collecter les informations internes et comprendre le besoin des services ; · Concevoir et réaliser des supports de communication pou ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) chargé(e) de communication en alternance dans le cadre du · Missions : · Développer une stratégie de communication en collaboration avec l'entreprise · Analyser les résultats des actions de communication et leur ...


  • Safran Electronics & Defense Besançon, France Apprenticeship - À temps plein

    Job Description · Rattaché au Responsable Qualité Production, vous serez en support des équipes dans les missions suivantes : · - Gérer les non-conformités détectés dans les ateliers · - Participer et animer les résolutions de problème · - Participer au QRQC de l'atelier · - Par ...


  • Amphenol FCI Besançon Besançon, France

    entreprise : Présents à Besançon depuis 1981, nous sommes spécialisés dans la fabrication de connecteurs destinés principalement à l'industrie, l'instrumentation, l'énergie et l'automobile. Rattachés au groupe Amphenol depuis 2016, nous œuvrons désormais aux côtés d'un des leader ...

  • Hays France

    Chef de chantier H/F

    il y a 1 semaine


    Hays France Besançon, France CDI

    Notre client est une entreprise familiale basée à Besançon, qui rayonne sur la région Bourgogne Franche-Comté. S'appuyant sur une solide organisation interne basée sur ses différents services opérationnels transversaux, direction générale, commercial, études et travaux, ainsi que ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) assistant(e) de direction en alternance dans le cadre de la préparation du. · Vos missions : · Missions administrative :Accueil téléphonique et physique des clients Gestion administrative quotidienne Gestion de ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    Notre école recrute pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Assistant(e) service montre connectées en alternance dans le cadre de la préparation du · Missions · Développer le portefeuille clients · Assurer le support technique aux clients par téléphone et par email · Ana ...


  • Pigier Besançon, France Alternance

    MISSION · S : Vous participez au suivi de notre portefeuille clients sur une typologie bien ciblée. · Vous contribuez au développement et à l'acquisition de nouveaux clients. · Vous collaborez dans la mise en place d'opération marketing pour développer les ventes. · Vous particip ...