Conseiller Client - Romainville, France - Foundever

Foundever

Entreprise vérifiée

Romainville, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**A propos**

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.

**Principales responsabilités**
- Accueillir les clients avec professionnalisme et amabilité, en leur fournissant des informations claires sur les prestations de voyages et loisirs.
- Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et leur proposer les options et offres adaptées.
- Maintenir une relation de confiance avec les clients en les assistant et les renseignant sur le suivi de leurs dossiers.

**Profil**
- Diplôme : BTS Tourisme Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à comprendre les besoins des clients et à fournir un service de qualité.
- Une expérience antérieure en service client en face à face ou à distance dans le secteur du tourisme est un atout.
- Motivation, enthousiasme et capacité à travailler en équipe.

**Poste**

Lieu de travail : Romainville

Type de contrat : CDD à partir du 10 septembre 2023

Amplitude horaire de la mission : du lundi au vendredi entre 9H00 et 18H

Télétravail possible après 3 à 6 mois

Rémunération : salaire de base + prime sur objectif

Tickets Restaurant, Remboursement Navigo 50%, Places de Parking, mutuelle d'entreprise, CE