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    Directeur Général Adjoint H/F - Paris, France - PULLMAN

    PULLMAN
    PULLMAN Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description
    du poste

    MISSION :

    Le/la d'Exploitation est chargé.e de planifier, d'organiser, de diriger et de coordonner la gestion opérationnelle, conjointement avec le Directeur Général. Son rôle est d'obtenir des résultats qui servent les ambitions et contribuent au succès global de l'hôtel.

    Il/elle doit avoir un excellent sens des affaires, capable de maximiser toutes les sources de revenus et de contrôler les coûts, avec des capacités de leadership et des compétences de communication avérées, étant capable de créer une expérience client exceptionnelle.

    Il/elle travaillera main dans la main avec le MD & RVPO de Pullman Paris et superviserez la gestion quotidienne de l'hôtel en maximisant les rendements financiers, en favorisant le développement des personnes, en créant et en maintenant une expérience client unique, en appliquant les normes de la marque et en renforçant la notoriété de l'hôtel et de la marque au sein de la communauté locale.

    Il/elle est présent sur le terrain auprès des équipes et des clients et est garant, avec le Directeur Général, de la qualité de l'ensemble des prestations fournies. Il/elle est responsable de l'hôtel en l'absence du Directeur Général.

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

    • Assure la gestion opérationnelle de l'hôtel dans l'optique de développer au maximum la rentabilité et de proposer aux clients des services et des produits de qualité optimale
    • Supervise le fonctionnement quotidien de l'hôtel en garantissant le strict respect des normes, politiques et procédures convenues.
    • Définit, recommande, met en œuvre et supervise les objectifs annuels et à long terme des services opérationnels
    • Assure le plus haut niveau de satisfaction client en créant et en mettant en œuvre des normes de service convenues pour accroître la fidélité et la rétention des clients, la reconnaissance externe et la croissance de l'entreprise
    • Veille à ce que tous les services opérationnels maximisent les revenus et les bénéfices potentiels, tout en réduisant les coûts au minimum
    • Gère les dépenses d'exploitation dans le respect des directives budgétaires ; rassemble des informations financières et les communique au Directeur général
    • Veille au respect optimal de la stratégie d'audit du groupe
    • Evalue les évolutions des besoins des clients, de la composition de la clientèle et du paysage concurrentiel, afin de proposer les changements opérationnels et de produits/services qui s'imposent, le cas échéant
    • Veille à la satisfaction des collaborateurs et des clients de l'hôtel, tout en restant compétitif sur le marché et performants sur le plan financier
    • Anticipe et règle les problèmes avec les clients et met en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction clientèle
    • Traduit les valeurs de la marque auprès de la clientèle par une forte présence sur le terrain empreinte de considération et de proximité
    Qualifications

    SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

    • Avoir une expérience minimale de 3 ans en tant que Directeur Général d'hôtel ou directeur des opérations dans un gros porteur
    • Avoir une expérience internationale en tant que Directeur Général dans une entreprise de taille moyenne est un avantage
    • Maîtrise de l'anglais et autres compétences linguistiques selon les besoins de l'hôtel
    • Excellente compréhension des activités et de l'administration d'un hôtel, englobant l'élaboration du budget, les prévisions, le Talent & Culture, les ventes, la tarification, l'optimisation des revenus et le marketing
    • Capacité à étudier, analyser et interpréter des informations et/ou des activités complexes afin d'améliorer de nouvelles pratiques ou de mettre au point de nouvelles approches
    • Excellente capacité de prise de décisions et compétences organisationnelles
    • Un fort sens commercial
    • Capacité à travailler efficacement sous pression et à s'adapter à un environnement de travail qui évolue
    • Capacité à communiquer à tous les niveaux
    • Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences
    • Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
    • Compétences informatiques (traitement de texte, tableur et logiciel de présentation)
    • Compétences efficaces en communication et en leadership, avec la capacité de communiquer à tous les niveaux
    • Formation, bac 3/4/5 ou équivalent (généraliste, Ecole de commerce ou Hôtellerie, Restauration) ou expérience opérationnelle
    • Diplôme en hôtellerie bénéfique mais pas indispensable.
    Informations supplémentaires

    POURQUOI NOUS REJOINDRE

    • 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
    • Indemnité nourriture en plus de votre salaire
    • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
    • Pass Navigo pris en charge à 75%
    • Participation filiale du groupe Accor
    • Horaires en continu sans coupure
    • 2 jours de repos consécutifs
    • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
    • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
    • Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
    • Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
    • Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)

    Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel se positionne comme la nouvelle destination parisienne de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu'un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.


  • CNAM

    Rapporteur Général Adjoint

    il y a 3 semaines


    CNAM Paris, France

    **Contexte**: · Dans le cadre d'une mise à disposition au sein du comité économique des produits de santé (CEPS), nous recherchons un chargé de missions (H/F). La mission principale du CEPS (organisme interministériel) consiste à fixer les prix et les tarifs de remboursement des ...

  • Ville de Paris

    Directeur Général Adjoint

    il y a 3 semaines


    Ville de Paris Paris, France

    Le 14ème arrondissement compte près de habitantes et habitants. La Mairie est dotée d'un budget de plus de 10 millions d'euros, finançant le fonctionnement de plus de 200 équipements de proximité qui sont au cœur de la vie administrative de l'arrondissement. · La mairie d'arrondi ...


  • FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Paris, France

    Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu'une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ce ...


  • TURNPOINT RECRUTEMENTS Paris, France

    Turnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique de la Supply Chain. · **Description**: · Notre client est une association professionnelle à laquelle adhèrent des entreprises de tout secteur (industrie et commerce) et des fédérati ...

  • Machefert Group

    Adjoint General Manager

    il y a 1 semaine


    Machefert Group Paris e, France

    Machefert Group recrute **son Adjoint au General Manager (H/F)** pour renforcer son équipe · Sous la responsabilité du **General Manager**, vos principales missions seraient les suivantes: · - **Vous gérez et déterminez les besoins en effectif de l'établissement** (plannings, su ...

  • Derichebourg interim

    Adjoint Gouvernant General

    il y a 3 semaines


    Derichebourg interim Paris er, France

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. · Le **CABINET DERICHEBOURG TALENTS** recherche pour l'un de ses clients, spécialisée dans la restauration collective et les services un Adjoint(e) Gouvernant Gén ...

  • TURNPOINT RECRUTEMENTS

    Adjoint Au Directeur Général

    il y a 3 semaines


    TURNPOINT RECRUTEMENTS Paris, France

    Turnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique de la Supply Chain. · **Description**: · Notre client est une association professionnelle à laquelle adhèrent des entreprises de tout secteur (industrie et commerce) et des fédérati ...

  • Fondation l'Élan Retrouvé

    Directeur Général Adjoint

    il y a 1 semaine


    Fondation l'Élan Retrouvé Paris, France

    **Description de l'entreprise** · La Fondation l'Élan Retrouvé, fondation reconnue d'utilité publique et abritante, s'est donnée pour mission d'accueillir, de soigner, d'accompagner et de loger des enfants, adolescents et adultes, de tous milieux sociaux et de toutes origines, so ...

  • Paris Entertainment Company

    Régisseur Général Adjoint

    il y a 3 semaines


    Paris Entertainment Company Paris, France

    **LE GROUPE** · Autour de trois salles (Accor Arena, Le Bataclan, adidas arena), le groupe Paris Entertainment Company porte un modèle unique : une salle avec une histoire forte, à l'identité très inscrite dans son territoire parisien et dont l'état d'esprit se décline dans des a ...


  • EXTEND CONSULTING Paris, France

    Travailler à côté de chez soi offre un confort de travail rare et précieux. · Gagner du temps, faire des économies et privilégier sa vie de famille sont souvent considérés comme de précieux avantages. · **Extend Consulting, **cabinet de recrutement de cadres et dirigeants, recher ...

  • Association Diocésaine de Paris

    Secrétaire Général Adjoint

    il y a 3 semaines


    Association Diocésaine de Paris Paris, France

    **L'Association Diocésaine de Paris** gère les finances, le parc immobilier et les ressources humaines de l'Église catholique à Paris. · Elle lui donne les moyens matériels d'assurer sa mission d'évangélisation, d'éducation spirituelle, d'entraide et de solidarité, au service de ...


  • TURNPOINT RECRUTEMENTS Paris, France

    Turnpoint est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique de la Supply Chain. · **Description**: · Notre client est une association professionnelle à laquelle adhèrent des entreprises de tout secteur (industrie et commerce) et des fédérati ...


  • Armée du Salut Paris, France

    À propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT · Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu'une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engag ...

  • APERLEAD

    Directeur Général Adjoint

    il y a 1 semaine


    APERLEAD Paris, France

    Rattaché(e) en lien hiérarchique au Directeur général, vous assurez la mise en oeuvre de la stratégie, tout en assurant l'encadrement d'une ou plusieurs fonctions transversales de la société. Vous pilotez un équipe d'ingénieurs et vous vous concentrez en priorité sur la structura ...

  • PULLMAN

    Directeur Général Adjoint

    il y a 2 semaines


    PULLMAN Paris, France

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe dive ...

  • Machefert Group

    Adjoint General Manager

    il y a 3 jours


    Machefert Group Paris er, France

    Machefert Group recrute **son Adjoint au General Manager (H/F)** pour renforcer son équipe · Sous la responsabilité du **General Manager**: · - **Vous gérez et déterminez les besoins en effectif de l'établissement** (plannings, suivis administratifs, recrutement, formation, gest ...

  • Machefert

    Adjoint General Manager

    il y a 2 jours


    Machefert Paris, France

    Vos missions · Machefert Group recrute son Adjoint au General Manager (H/F) pour renforcer son équipe · **Sous la responsabilité du General Manager**: · - Vous gérez et déterminez les besoins en effectif de l'établissement (plannings, suivis administratifs, recrutement, formatio ...


  • ADELE ASSOCIATION DARNETALAISE POUR L'EMPLOI ET L'ENVIRONNEMENT Paris, France

    Descriptif du poste · Attendus: · 1) Missions générales. · - Communiquer sur les activités de l association et assurer son rayonnement. · - Assurer le parcours d intégration des nouveaux salarié(e)s. · - Organiser des activités de travail pour faire acquérir à des personnes éloig ...


  • Union Pour l'Enfance Paris e, France

    L'UNION POUR L'ENFANCE RECRUTE · Vous recherchez un poste à responsabilités, dans un secteur porteur de sens, au sein d'une association dynamique, en pleine expansion, avec des valeurs fortes ? · Alors rejoignez l'Union pour l'Enfance qui recherche son: · **Directeur Général Adj ...


  • GL EVENTS Paris, France

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. · GL Events, en tant ...