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    technicien support applicatif - Nice, France - HARRY HOPE

    HARRY HOPE
    HARRY HOPE Nice, France

    il y a 2 semaines

    HARRY HOPE background
    Description
    A propos de la société
    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre client, éditeur de logiciel informatique dans le secteur médical, recherche activement un Technicien de Support Client.

    Description du poste
    Le Technicien est chargé de l'assistance aux clients (et distributeurs) à distance, dans le respect des délais et contrats passés. Quotidiennement, il répond aux sollicitations des clients (et distributeurs) et à leurs besoins en utilisant une démarche méthodique (diagnostiquer, identifier, formuler et résoudre).Les misions principales seront les suivantes : - Collecter les demandes des clients et distributeurs (reçues par mail, téléphone ou messagerie en direct, fax ou autres), déterminer et transmettre les mesures correctives - Créer les demandes des clients dans le logiciel de ticketing - Etude des difficultés ou des évolutions soumises par le client et distributeurs - Réalisation de l'action corrective ou évolutive en exploitant tous les moyens à disposition : o Évolution de paramétrage, oModification de rapports (Word, open office), o Scripts SQL, batch o Analyse et ré exploitation de fichiers d'échanges oOutils des systèmes d'exploitation (planificateur de tâches, regedit, etc.) oetc. - Capable d'identifier les requêtes hors périmètre et les transmettront aux services concernés - Assurer de bonnes relations avec les clients et les distributeurs - Participer et interagir avec le reste de l'équipe Support Client au quotidien et lors des réunions d'équipe

    Profil recherché
    Compétences Techniques : - Avoir une vision transverse de l'activité liée au développement d'un logiciel - Logiciels de gestion de base de données - Normes d'interopérabilité dans le milieu de la santé (HL7, IHE PAM, Hprim, etc.) (serait un plus) - Outils de gestion de tâches (Jira ou autre) - Programmation et langages scripts (Batch, bash, SQL, etc.) - Bonne connaissance des infrastructures matérielles et logicielles (OS, BDD, réseaux, etc.)Qualités : - Ecoute / Analyse du besoin - Compétences orales et rédactionnelles (Français et Anglais) - Autonome et pragmatique - Capacité de communication - Force de proposition et de conviction - Organisé et Pédagogue - Attitude positive


  • beBee Professionals Niza, France Support informatique Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre son équipe à Niza. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technolog ...


  • HARRY HOPE Careers Nice, France true

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. · Notre ...

  • Harry Hope

    technicien support applicatif

    il y a 3 semaines


    Harry Hope Nice, France CDI

    · Le Technicien est chargé de l'assistance aux clients (et distributeurs) à distance, dans le respect des délais et contrats passés. Quotidiennement, il répond aux sollicitations des clients (et distributeurs) et à leurs besoins en utilisant une démarche méthodique (diagnostique ...

  • Harry Hope

    technicien support applicatif

    il y a 2 semaines


    Harry Hope Nice, France À temps plein

    Le Technicien est chargé de l'assistance aux clients (et distributeurs) à distance, dans le respect des délais et contrats passés. Quotidiennement, il répond aux sollicitations des clients (et distributeurs) et à leurs besoins en utilisant une démarche méthodique (diagnostiquer, ...


  • Digit Value Alpes-Maritimes - , France

    Mission · Au sein d'une équipe BI et DATA vous aurez en charge la gestion des incidents sur un périmètre applicatif : · - Support par ticket et par téléphone sur les applications utilisées par les collaborateurs de l'entreprise · - Collaboration régulière avec l'équipe BI et DATA ...


  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Cagnes-sur-Mer, France

    Nous recherchons un **Administrateur poste de travail (H/F)** sur **Cagnes sur Mer**. · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un ...


  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Cagnes-sur-Mer, France

    Nous recherchons un **Administrateur poste de travail (H/F)** sur **Cagnes sur Mer**. · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un ...

  • PRO BTP GROUPE

    Gestionnaire Administratif

    il y a 3 semaines


    PRO BTP GROUPE Cagnes-sur-Mer, France

    **Métier GPEC**: · Organisation / qualité /maîtrise d'ouvrage - Gestionnaire maîtrise d'ouvrage et organisation · **Intitulé du poste**: · Gestionnaire administratif H/F · **Contrat**: · CDD · **Statut**: · Employé · **Plus qu'un job, une mission **: · Nous recherchons pour notre ...

  • PRO BTP GROUPE

    Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    PRO BTP GROUPE Cagnes-sur-Mer, France

    **Métier GPEC**: · Organisation / qualité /maîtrise d'ouvrage - Gestionnaire maîtrise d'ouvrage et organisation · **Intitulé du poste**: · Gestionnaire administratif F/H · **Contrat**: · CDD · **Statut**: · Employé · **Plus qu'un job, une mission **: · Nous recherchons pour notre ...


  • PRO BTP GROUPE Cagnes-sur-Mer, France

    **Contrat**: · CDI · **Nous rejoindre **: · Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Support du Service aux Client recherche son futur Gestionnaire Administratif Entreprise H/F en CDI basé à Cagnes sur Mer (06), à pourvoir dès que possible. · Au sein du Pôle Entreprise, vos ...


  • EXPERIS Cagnes-sur-Mer, France

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégré ...


  • EXPERIS Cagnes-sur-Mer, France

    L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégré ...


  • PRO BTP GROUPE Cagnes-sur-Mer, France

    **Contrat**: · Alternance · **Nous rejoindre **: · Dans le cadre de notre campagne d'alternance, notre direction des Projets Applicatifs Informatiques (DPAI) au sein de la Direction des Systèmes d'Informations (DSI) recherche son nouveau Project Management Officer (PMO). · Poste ...


  • PRO BTP GROUPE Cagnes-sur-Mer, France

    **Métier GPEC**: · Organisation / qualité /maîtrise d'ouvrage - Gestionnaire maîtrise d'ouvrage et organisation · **Intitulé du poste**: · Gestionnaire administratif H/F · **Contrat**: · CDD · **Statut**: · Employé · **Plus qu'un job, une mission **: · Nous recherchons pour notre ...


  • PRO BTP GROUPE Cagnes-sur-Mer, France

    **Métier GPEC**: · Organisation / qualité /maîtrise d'ouvrage - Gestionnaire maîtrise d'ouvrage et organisation · **Intitulé du poste**: · Gestionnaire administratif F/H · **Contrat**: · CDI · **Statut**: · Employé · **Plus qu'un job, une mission **: · Nous recherchons pour notre ...


  • PRO BTP GROUPE Cagnes-sur-Mer, France

    **Métier GPEC**: · Organisation / qualité /maîtrise d'ouvrage - Responsable conseil et pilotage · **Intitulé du poste**: · Responsable conseil et pilotage IT F/H · **Contrat**: · CDI · **Statut**: · Cadre · **Plus qu'un job, une mission **: · L'attaché de Direction sera en suppor ...

  • Infotel

    Architecte Technique

    il y a 1 semaine


    Infotel Monaco, France

    Nous recherchons un Architecte technique pour renforcer l'équipe Conception technique, pôle Architecture et Urbanisation pour les besoins de la mise en oeuvre du Programme Extended Monaco. · Au sein du pôle Architecture et Urbanisation, l'Architecte technique est le point d'entré ...


  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Biot, France

    Votre rôle ? · - Caractériser le besoin en ressources matérielles/infrastructure · - Mettre en place l'infrastructure (physique, cloud, systèmes, librairies, authentification) · - Installer, configurer, mettre à disposition les outils (outils DevOps, CI/CD, MLOps, mais aussi d'in ...

  • GROUPE IPPOLITO

    Administrateur Système

    il y a 5 jours


    GROUPE IPPOLITO Villeneuve-Loubet, France

    Le Groupe IPPOLITO c'est un savoir-faire unique qui repose sur plus de 50 ans d'expérience et de culture autour de 5 valeurs fondamentales : la pérennité, la proximité, la performance, les personnes et la planète. · Être à l'écoute et proposer des solutions adaptées à tout type d ...

  • Infotel

    Administrateur Sysops

    il y a 4 jours


    Infotel Monaco, France

    Nous recherchons un administrateur sysops pour garantir le fonctionnement optimal des outils et infrastructures du S.I. de notre client et assurer en permanence la Supervision, le MCO et le MCS des Infrastructures hybrides du Groupe. · **Mission**: · - Garantir le bon fonctionnem ...