Téléconseiller Bilingue Allemand - Metz, France - WEBHELP

WEBHELP

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 40 pays, elle compte aujourd'hui plus 70000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travail exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom

**Description du poste**:
Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.

**Vos missions**:

- Traitement des appels entrants et des mails des clients
- Saisie des commandes client
- Assurez la satisfaction client et respectez les process
associés ect

**Votre profil**:
** Vous êtes bilingue allemand**

*Vous bénéficier d'une première expérience sur un poste similaire
*Vous disposez de bonnes capacités d'analyses et de synthèses,
- Vous possédez des qualités aussi bien relationnelles que rédactionnelles
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec l'outils informatique

**Avantages**:

- Prime sur objectifs+ prime de langue
- Télétravail après une montée en charge
- Une formation dans nos locaux à nos outils

Horaires:
Du lundi au vendredi: 09h00-17h00 avec 01h00 de pause déjeuner et 30 mins de pause répartie sur la journée de travail

Démarrage: 08 janvier 2024

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 1 767,00€ à 1 768,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel