Cdi - 14 Gestionnaires Conseils Allocataires (H/F) - Nanterre, France - CAF DES HAUTS-DE-SEINE

CAF DES HAUTS-DE-SEINE

Entreprise vérifiée

Nanterre, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
La Caf des Hauts de Seine emploie près de 658 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2020 1,6 milliard d'euros au titre de prestations légales.

La CAF a deux principales missions:

- Le versement de prestations familiales pour le compte d'allocataires
- La mise en place et le développement d'une action sociale en lien avec des partenaires locaux

Pour mener à bien ces missions, la Caf des Hauts-de-Seine recrute en CDI des **Gestionnaires Conseils Allocataires** **à compter du mois de Juin 2023.**

**Mission/Activités**:
**Vos principales missions seront les suivantes**:
? Analyser et traiter les dossiers d'allocataires, en étant garant du juste versement des prestations (vérifier les informations transmises, contrôler la cohérence des données sociales du dossier, détecter des droits potentiels ).

? Conseiller les allocataires en fonction de leur parcours de vie, par tout moyen (mail, téléphone, courrier, etc.)

Pour vous permettre d'exercer ce métier, **vous suivrez dès votre embauche en CDI une formation d'environ 14 mois** alternant des périodes d'apprentissage théorique, de stages pratiques et périodes de production. Celle-ci sera principalement axée sur une professionnalisation à la réglementation des prestations familiales et aux les procédures et outils nécessaires au traitement des dossiers.

Cette période de formation aura lieu principalement sur le site de Montrouge et en agences. A l'issue de celle-ci, vous intégrerez une équipe de gestionnaires, au sein d'un open space, dans l'une des 5 agences du département (Montrouge, Châtenay-Malabry, Nanterre, Gennevilliers, Colombes).

**Compétences**:
Vous vous reconnaissez dans cette description:
Rigueur

Sens du service

Ecoute

Travail d'équipe

Esprit d'analyse

Méthodique

Pédagogie

Esprit de synthèse

Sens des objectifs

Appétence pour les chiffres

**Formation**:
De formation Bac à Bac+2 vous avez idéalement acquis une première expérience dans le domaine la gestion administrative et/ou de la relation client.

**Conditions particulières**:
**Conditions particulières
- Salaire de **24 942,70€** brut annuel sur 14 mois
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail hebdomadaire
- 20 jours RTT, si formule à 39h
- Prise en charge de la mutuelle à 50%,prise en charge à 50% du titre de transport
- Titres restaurants (9,48 € avec prise en charge patronale de 60%)
- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle
- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression

**Processus d'évaluation:
Le recrutement se fera en deux étapes:

- Une session collective au cours de laquelle des épreuves écrites seront dispensées
- Un entretien individuel en visio (Teams)

**Contact**:
Si cette offre vous intéresse, nous vous invitions à postuler via le lien suivant:
Niveau de qualification NIVEAU 3