Assistant Technique - Montreuil, France - OPHM

OPHM

Entreprise vérifiée

Montreuil, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

« **EST ENSEMBLE HABITAT** est le nouvel Office Public de l'Habitat issu de la fusion au 1er janvier des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.

L'Office gère logements avec un réseau de 6 agences de proximité et 600 collaborateurs.»

**Description de la mission**

Sous l'autorité de l'assistant.e de direction, l'assistant( e) technique assure un appui administratif aux équipes de la direction territoriale (notamment responsables de secteur, responsable technique territorial et REL).

Vos principales missions seront les suivantes:
Assurer des tâches de gestion administrative en appui aux pôles de la direction
- Assurer un soutien administratif aux responsables de secteur et aux REL (courrier, gestion de dossier )
- Participer à l'organisation et à la planification des réunions des équipes de proximité et des équipes techniques,
- Assurer le suivi des tableaux de bords en lien avec le contrôle de gestion,
- Assurer la transversalité entre les différents services (proximité, technique, gestion locative, sinistres ),
- Assurer le remplacement de l'accueil afin de garantir la qualité du service rendu.
- En lien avec l'assistant.e de direction territoriale, assurer la gestion administrative afférente à certaines fournitures et matériels et la remontée des besoins,
- Gérer la facturation et les bons de commandes.

Appuyer à la gestion de la relation locataires et prestataires
- Assurer le suivi des courriers des équipes de proximité et équipes techniques,
- Recevoir et filtrer les appels téléphoniques des équipes de proximité et des équipes techniques,
- Traiter les demandes et orienter les appels,
- Assurer le suivi du traitement des réclamations,
- Assurer un premier niveau de relance auprès des entreprises sous contrats,
- Établir les bons de travaux en appui aux responsables de secteur,
- Assurer un appui administratif dans la gestion des sinistres pris en charge par la Direction territoriale.

**Profil**

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en assistance technique et administrative/ gestion et administration et vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Afin de mener à bien vos missions, vous devez posséder les compétences et qualités suivantes:
Capacités rédactionnelles

Capacité d'expression orale

Maîtrise des outils bureautiques et du standard téléphonique

Connaissance des normes et procédures en vigueur

Sens du service client

Sens de l'écoute

Organisation et rigueur

Garant de l'image de l'Office (discours, démarche qualité...)

Postes à pourvoir à Bagnolet et Montreuil

Salaire : 27 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail