Chargé.e de Relation Client en Assurance - Paris e, France - ALTAPROFITS
Description
Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance,Nous recherchons actuellement un(e)
**Chargé(e) de relation Client en Assurance Vie/Epargne (H/F)**
**Vos Missions**
Au sein du Pôle Relation Client, vous intégrez l'entreprise en tant que Chargé(e) de Relation Client.
A ce titre, vous aurez les responsabilités suivantes:
- Gestion et traitement des demandes clients (appels téléphoniques et mails) : accompagner nos clients dans le suivi de leur contrat, dans la réalisation des actes de gestion en ligne, répondre à leurs sollicitations..
- Identification des opportunités et des besoins du client, afin de contribuer au développement commercial, en appel entrants et sortants
- Développement et suivi de la satisfaction des clients
**Votre Profil**
- De formation Bac+2 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez d'une expérience de 2/3 ans comme Chargé de Clientèle dans ce même secteur.
- Vous connaissez impérativement l'univers de l'épargne, de l'assurance vie et de la Gestion de patrimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats d'assurance vie
- Doté.e d'une bonne expression à l'oral comme à l'écrit, vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'une très bonne capacité d'écoute pour comprendre les besoins de votre interlocuteur
- Vous démontrez une appétence à la négociation commerciale, vous aimez convaincre.
- Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme
- Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit d'équipe
- Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans laquelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.
**Notre ambition ?**
Conseiller nos clients dans leurs solutions d'épargne, en mettant à leur disposition l'expertise d'une équipe de conseillers en gestion de patrimoine et une plateforme internet
Pour cela nous proposons une gamme de produits variée : Assurance vie, Retraite, Prévoyance, Immobilier, Défiscalisation, conçus avec nos partenaires assureurs ou société de gestions d'actifs de renom.
Nous sommes attachés à nos valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Innovation.
Vous aussi vous partagez ces valeurs ?
Vous souhaitez participer au développement d'une activité en forte croissance au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ? Passionné(e), vous avez à cœur d'intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque contribution joue un rôle essentiel dans la réussite des projets ?
Rejoignez-nous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 33 000,00€ à 38 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Mesures COVID-19:
Aération des pièces et désinfection des locaux
Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 8e)
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