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Saint-Ouen

    Formateur technique Clients - Saint-Ouen, France - Alstom

    Alstom
    Alstom Saint-Ouen, France

    il y a 3 semaines

    ALSTOM background
    Description

    Req ID:440076

    We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more than people dedicated to solving real-world mobility challenges and achieving international projects with sustainable local impact.

    Titre de poste : Formateur technique Clients (F/H/X)

    Localisation : Saint-Ouen (93)

    Notre Service Center, chargé de répondre au besoin de nos clients externes, recrute un(e) Formateur technique Clients.

    Cette personne devra dispenser des formations sur les opérations & la maintenance des systèmes de signalisation.

    QUELLES SONT VOS RESPONSABILITES ?

    Rattaché(e) au département SLI (Soutien Logistique Intégré) et directement au responsable de l'équipe, vous serez en charge de :

  • Définir le plan de formation en accord avec les exigences contractuelles client
  • Maintenir et enrichir la base de données de supports et matériels de formation
  • Définir et gérer les données d'entrées nécessaires à la production du matériel de formation
  • Définir la pédagogie à mettre en oeuvre lors de la formation
  • Faire part de votre expertise pour l'élaboration du contenu des formations
  • Déployer les sessions de formation y compris d'un point de vue logistique
  • Réaliser les évaluations des stagiaires

    • QUEL EST VOTRE PROFIL ?

  • Diplôme : Ingénieur ou équivalent
  • Première expérience opérationnelle de formateur (3 à 5 ans)
  • Organisé(e), rigoureux(se), force de proposition, compétences pédagogiques, sensibilité multiculturelle
  • Anglais & Français requis

    • An agile, inclusive and responsible culture is the foundation of our company where diverse people are offered excellent opportunities to grow, learn and advance in their careers. We are committed to encouraging our employees to reach their full potential, while valuing and respecting them as individuals.

  • TLMCOM

    Lead Technique Support Client

    il y a 1 semaine

    TLMCOM France

    TLM Com recherche sa ou son futur Responsable déploiements et assistance utilisateursVotre mission Sous la responsabilité du directeur général, votre mission consistera à piloter les déploiements des solutions de TLM Com, à gérer l'assistance utilisateur ainsi que leur formation. ...

  • Doctolib

    Conseiller(e) Client Technique

    il y a 6 jours

    Doctolib París, France Permanent

    Vos missions · En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos professionnels de santé et de leur personnel médical : vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompag ...

  • Millbrook

    Lead technique support client

    il y a 9 heures

    Millbrook Paris, France

    UTAC, groupe leader dans les domaines de la mobilité numérique et durable, des solutions et systèmes d'essais sur mesure, de l'homologation, la certification, le conseil et expertise règlementaire, l'ingénierie véhicule, la formation, le contrôle technique, la normalisation, les ...

  • IMPORT BACK OFFICE

    Responsable Technique Garantie et Relation Client

    il y a 1 semaine

    IMPORT BACK OFFICE Val-d'Oise, France CDI

    du poste Intitulé du poste · Responsable Technique Garantie et Relation Client · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Qui sommes nous ? · Emil Frey France, groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, avec ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire fran ...

  • Invenio

    Topographe Support Technique Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Invenio Île-de-France

    Nous recrutons pour notre client, une PME spécialisée dans la distribution de matériel de topographie, un Topographe Support Technique Clients H/F · Vos missions : · - Vous assistez les commerciaux lors des rendez-vous en clientèle (réponses techniques, démonstrations). · - Vous ...

  • Stago

    Conseiller Technique Clients

    il y a 1 semaine

    Stago Paris, France

    A la recherche de nouveaux défis ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise pour laquelle la satisfaction client est au cœur de son ADN ? · Ne cherchez plus, nous avons un poste pour vous Nous recherchons pour notre département Support Client Stago un(e) **Conseiller Tech ...

  • Kicklox

    Responsable Technique Client

    il y a 2 semaines

    Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi qu ...

  • ALSTOM

    Responsable Formations Techniques Clients

    il y a 2 semaines

    ALSTOM Saint-Ouen, France

    Req ID:411936 · We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digit ...

  • Aurlom BTS+

    Assistant Technique Client

    il y a 2 semaines

    Aurlom BTS+ Paris, France

    Aurlom BTS+ offre une opportunité exclusive pour un poste d'Assistant Technique Client en partenariat avec un leader des télécommunications desservant plus de 200 millions de clients. · Cette offre est réservé aux étudiants en BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) ** ...

  • Kiwi Intérim

    Conseiller Client Technique

    il y a 1 jour

    Kiwi Intérim Paris, France

    KIWI Emploi, c'est votre réseau d'agences d'emploi local, engagé et indépendant en Gironde, Haute-Garonne et Pyrénées-Atlantiques En recherche d'emploi ? Avec ou sans diplôme, avec ou sans expérience, notre équipe vous accompagne pour dénicher la mission qui vous correspond, en i ...

  • SIACI SAINT HONORE

    Référent Technique Relation Client

    il y a 2 semaines

    SIACI SAINT HONORE Clichy, France

    **Intitulé du poste**: · Référent technique relation client H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · Au sein de notre Centre de Relation Client à taille humaine, vous vous positionnez au sein de notre Direction Service Client Assurés dédiée à la gestion des contrats santé colle ...

  • WIFIRST

    Responsable Support Technique Client

    il y a 3 semaines

    WIFIRST Paris e, France

    Descriptif du poste · **CONTEXTE ET MISSIONS** · Au sein de la direction de l'Expérience Client, le pôle Support Technique Client assure le support technique de Wifirst pour l'ensemble des bureaux du groupe situés en France, en Angleterre, en Allemagne, en Espagne et en Italie de ...

  • WIFIRST

    Responsable Support Technique Client

    il y a 3 semaines

    WIFIRST Paris e, France

    Descriptif du poste · Au sein de la direction de l'Expérience Client, le pôle Support Technique Client assure le support technique de Wifirst pour l'ensemble des bureaux du groupe situés en France, en Angleterre, en Allemagne, en Espagne et en Italie depuis notre siège parisien. ...

  • Wifirst

    Responsable Support Technique Client

    il y a 1 semaine

    Wifirst Paris e, France

    **À propos** · Wifirstest un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels. Pionnier du modèle "WiFi as a Service", nous proposons des solutions innovantes pour répondre à des besoins clients de plus en plus exigeants et spécifiques afin de déploy ...

  • MTAE

    Assistant Support Technique Client H/F

    il y a 9 heures

    MTAE Paris, France

    MTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d'expertise comptable. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un technicien support technique et logic ...

  • Saur Group

    Technicien support technique clients F/H

    il y a 9 heures

    Saur Group Paris, France

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, gu ...

  • ECONOCOM France

    Technicien support technique client

    il y a 1 semaine

    ECONOCOM France Paris, France

    Contexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque. · Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21H · Le Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction g ...

  • SIACI SAINT HONORE

    Référent Technique Relation Client

    il y a 2 jours

    SIACI SAINT HONORE Paris, France

    **Intitulé du poste**: · Référent technique relation client H/F H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · Au sein de notre Centre de Relation Client à taille humaine, vous vous positionnez au sein de notre Direction Service Client Assurés dédiée à la gestion des contrats santé c ...

  • Kicklox

    Responsable Technique Clients France

    il y a 3 semaines

    Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi qu ...

  • THALES

    Assistant technique client itinérant

    il y a 3 semaines

    THALES Massy, France CDI

    · Poste : QUI SOMMES-NOUS ? · L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. · Le site de Massy est le ...