Alternant Conseiller Relation Raccordement - Saint-Brieuc, France - KEYFORM & Solutions

KEYFORM & Solutions

Entreprise vérifiée

Saint-Brieuc, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

KEY FORM & SOLUTIONS est un organisme de formation spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous formons aux techniques générales de développement et de fidélisation clientèle mais aussi l'administration des ventes.

Une de nos entreprises partenaires, recherche son futur alternant **Conseiller Relation Client basé sur Saint-Brieux**

Vous allez** préparer un titre professionnel enregistré au RNCP de niveau 4 (Bac )** en alternance pour une durée de 12 mois.

**Vos missions**:
L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), l'instruction et la qualification des
demandes
- La réalisation des études de faisabilité techniques et l'édition des offres de

raccordement correspondantes
- Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans les outils de référence
- La réalisation d'appels sortants pour sécuriser le parcours des clients
- La programmation et le suivi de la réalisation des travaux
- La réalisation des factures et des relevés de travauxProfil recherché:

- Vous avez un CAP/BEP (ou minimum 1 an d'expérience dans la relation client)
- Vous savez faire preuve de rigueur, de persévérance, de dynamisme et avez le goût du travail en équipe
- Vous appréciez la relation avec les clients
- La relation téléphonique est une composante importante de l'activité
- Les compétences dans le domaine technique Electrique seront des atouts

Ref: 5629

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 20 058,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023