Chef de Réception - Malakoff, France - Groupe Réside Etudes

Groupe Réside Etudes
Groupe Réside Etudes
Entreprise vérifiée
Malakoff, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Séjours & Affaires Apparthotel, une de nos marques, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, permettant ainsi à une clientèle professionnelle et touristique de profiter de belles prestations à prix compétitifs.

**Nous vous proposons un poste de Chef de réception (H/F) en CDI au sein de notre résidence hôtelière Séjours & Affaires** située à Malakoff (79 logements)**

**Rejoignez l'aventure Réside Etudes **

**Sous la responsabilité de votre futur Responsable d'établissement, vos missions sont variées:
- Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de la réception
- Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception
- Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
- Vous assurez l'interface avec les différents services de l'établissement
- Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
- Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
- Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l'encaissement des notes et paiements différés.
- Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction.

**5 raisons de nous rejoindre**:

- Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
- Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
- Un environnement de travail agréable à taille humaine
- Une intégration de qualité
- Le partage d'un objectif commun
- « Pourquoi intégrer le groupe Réside Etudes ? C'est un groupe solide qui a son expérience, sa sécurité et qui va vous offrir de belles opportunités si vous arrivez à les saisir » _**_Amandine PILORGET, Première de Réception, dans le groupe depuis 2008_**

**Ce poste est fait pour vous ?**

Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
- Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en management
- Maitrise des outils informatiques
- Anglais parlé et écrit courant

**Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences à occuper le poste comptent
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