Conseiller(E) Commercial(E) Et Technique en - Lyon, France - La boutique d'Eric

La boutique d'Eric

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ?
- Curieux(se), vous aimez découvrir et vous former sur les produits de notre catalogue ?

Nous vous proposons d'évoluer sur Internet et dans l'univers de la musique et du multimédia connectés.

Âme autonome et geek, vous appréciez la variété de votre travail et transmettez votre passion pour les nouvelles technologies à nos clients experts et novices. Avec vous, nos clients trouvent des solutions faciles à mettre en œuvre. Vous les accompagnez dans leur choix et leur utilisation, et vous créez des relations clients privilégiées en ligne, par téléphone et en showroom.

Au sein d'une équipe dynamique, vous vous exprimez pleinement dans la grande variété de vos missions et dans la satisfaction apportée à nos clients. Notre management offre un véritable terrain d'expression à chacun et vous permet d'enrichir vos compétences avec la croissance de l'entreprise. Vous travaillez dans une équipe de 7 personnes.

**Internet, le e-Commerce, le conseil et le support de produits high tech **sont au cœur de votre projet professionnel, notre équipe attend votre renfort

**Missions**:

- Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance à distance par téléphone ou Internet.
- Proposer des services complémentaires et des accessoires associés.
- Gérer le SAV avec les réparateurs de nos fournisseurs
- Contribuer à la mise en place de nouvelles prestations de services.

**Expérience, formation et compétences souhaitées : Nous recherchons**:

- De formation technique ou technico-commerciale niveau BAC + 2 et supérieur.
- Une expérience réussie dans la vente ou dans un service client auprès des particuliers.
- Savoir identifier les besoins en fonction des données reçues par des prospects et conclure les ventes.
- Utilisation et connaissance aisée des équipements informatique et multimédia sous les environnements traditionnels Apple, Windows, Android et iOS.
- Rigueur, dynamique et réactive
- Facilité d'adaptation
- Excellent sens relationnel et pédagogue, vous aimez apporter assistance et transmettre vos connaissances.
- Être autonome au quotidien dans l'organisation du travail, savoir travailler en équipe et se référer à son responsable.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Conseil vente et technique l H/F: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel