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    Alternance - Charge de Mission / Charge d'étudesF/H - Paris, France - Malakoff Humanis

    Malakoff Humanis
    Malakoff Humanis Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Alternance
    Description

    A propos de l'entreprise :

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire,mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit denos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenirdes causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte uneattention particulière à la diversité et s'engage à soutenir lespersonnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, noussommes convaincus que notre force est la somme de toutes nosdifférences.

    A propos du poste :

    Quelles seront Tes missions ?Piloter et suivre l'enquête de satisfaction DSI 2025Piloter et suivre de toutes les phase de l'enquête allant dela conception à la publication de l'enquête de satisfactionAnalyser les résultats pour ressortir les éléments saillants(analyse des statistiques suite enquête de satisfaction)Identifier avec les parties prenantes les plansd'amélioration à engager sur base des résultats des enquêtes etsuivre les plans d'amélioration avec ces parties prenantes (pointsréguliers d'avancement / animer des réunions)Communiquer : Contribuer à l'établissement du plan decommunication sur l'enquête de satisfaction : résultats ̈+avancement sur les plans d'actions tout au long de l'annéePonctuellement gérer quelques réclamations utilisateurs +suivre les plans d'amélioration SI ainsi que la mise en place decommunications sur le service réclamations utilisateurs quimanquent à ce jour de visibilité (une identité graphique seraégalement à définir pour ce service)Où vas-tu travailler ?Sur le site de PARIS-CHEVALERET 2 rue Clisson 75013 Paris

    Profil recherché :

    Ce poste est fait pour Toi si :Tu prépares un diplôme en école de commerce ou marketing sur12 ou 24 moisTu fais preuve de curiosité, réactivité et d'autonomieTu sais animer des réunionsTu sais construire une enquête de satisfactionTu sais définir un plan d'actionsTu fais preuve de curiosité, réactivité et d'autonomieTu sais suivre un plan d'actions et relancer les porteurs desactionsTu sais consolider et analyser les données issues del'enquête de satisfactionTu disposes d'un sens de l'analyse et de synthèseTu sais réaliser un Reporting d'avancement concisTu sais réaliser des supports de présentation / derestitution des résultats clairs, concisTu es à l'aise à l'écrit et à l'oralTu sais piloter des actionsTu as une appétence pour :· Marketing : Construire une enquête de satisfaction· Développement : Orientation Client / CultureClient· Statistiques / Données : Manipuler des données et lesanalyser pour ressortir les éléments saillants (analyse desstatistiques suite enquête de satisfaction)· Projet : Conduire un projet, animer des réunions, suivredes actionsTon accompagnement en intégrant MALAKOFF HUMANIS :Tu suivras un plan d'accompagnement adapté lors de ta prisede posteTout au long de ton parcours professionnel, tu pourrasbénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer ausein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interneEnvie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez MalakoffHumanis ? " Quand on pousse la porte de MALAKOFFHUMANIS "Alors prêt(e) à nous rejoindre ?

  • VINCI Energies en France

    Chargé de recrutement F/H

    il y a 2 semaines

    VINCI Energies en France Neuilly-Plaisance, France

    · CompanyInformation : Wij richten ons onder andere op de zakelijk markt van de ICT infrastructuur met portofolio op de gebied datacenters, collaboration, connectivity, werkplekken en security. Binnen de Business Unit zijn we gesegmenteerd naar markt in slagvaardige en onderneme ...

  • SACEM

    Chargée - Chargé de Clientèle (H/F)

    il y a 3 semaines

    SACEM Paris, France

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. · Plus de auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, pa ...

  • Pôle Emploi

    Chargé / Chargée de Clientèle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pôle Emploi Paris, France

    Dans le cadre d'un remplacement à partir du 1er Juin 2023 jusqu'au 31 décembre 2023, notre établissement recherche un/e Chargé(e) de clientèle. Vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs du CA MICE et banquet et est garant(e) du bon déroulement des événements : - Votre ...

  • Pôle Emploi

    Chargé / Chargée de Recrutement (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pôle Emploi Paris, France

    **Qualification**:Cadre · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:5 ans · - **Langue(s)**:Anglais · - **Compétences recherchées**: · - Techniques de communication orales, écrites et numériques · - GRH · - Analyser les besoins de l'entreprise en formation, en recrutement et en ...

  • Caisse des Dépôts

    Chargé / Chargée de Communication (F/H)

    il y a 3 semaines

    Caisse des Dépôts Paris, France

    Vous serez amené(e) à accompagner les différentes directions Métiers et directions régionales dans une communication orientée client · Missions générales: · **Stratégie communication/marque et mission de conseils métier**: · - Participer à la définition et à la mise en œuvre de l ...

  • Caisse des Dépôts et Consignations

    Chargé / Chargée de Communication (F/H)

    il y a 3 semaines

    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    **Missions et activités principales** · Vous serez amené(e) à accompagner les différentes directions Métiers et directions régionales dans une communication orientée client · Missions générales: · **Stratégie communication/marque et mission de conseils métier**: · - Participer à ...

  • Pôle Emploi

    Chargé / Chargée D'accueil (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pôle Emploi Marseille e, France

    Le(la) chargé(e) d'accueil et d'administration participe à l'accueil physique et téléphonique au sein de la résidence. Il/elle assure la transmission de l'information et la réalisation de travaux de secrétariat. Le(la) chargé(e) d'accueil et d'administration est également en char ...

  • QAPA

    Chargé / Chargée Des Opérations (H/F)

    il y a 3 semaines

    QAPA Paris e, France

    DESCRIPTIF DU POSTE · Au centre de l'activité et en collaboration quotidienne avec les autres équipes de la société, ton travail consiste à t'assurer que l'expérience client est toujours exceptionnelle · Pour ce faire, tu veilleras notamment à: · - Répondre à nos clients et à nos ...

  • CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL

    Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 2 semaines

    CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. · Le CIC, holdi ...

  • BANQUE TRANSATLANTIQUE

    Cdd - Chargé/chargée D'accueil (H/F)

    il y a 3 semaines

    BANQUE TRANSATLANTIQUE Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Françai ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 3 semaines

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, France

    CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Le Kremlin-Bicêtre - 94, CDI · Les missions du poste · Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé.e de Clientèle Particuliers · Vos missions · - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une ...

  • CIC Crédit Industriel et Commercial.

    Charge / Chargee D'affaires Titrisation (H/F)

    il y a 3 semaines

    CIC Crédit Industriel et Commercial. Paris, France

    Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur ...

  • FR-CIDFF Centre Val de Loire

    Chargé / Chargée de Mission égalité (F/H)

    il y a 3 semaines

    FR-CIDFF Centre Val de Loire Paris, France

    Descriptif du poste · Précisions: · CDI. Temps partiel ou temps plein à partir de 25h/ semaine et jusqu'à 35h/semaine. · Rémunération à partir de 16500€ à 18000€ selon expérience pour un équivalent 25h/semaine · Evolution selon grille indiciaire. · **RELATIONS PROFESSIONNELLES / ...

  • EDF

    Alternance - Chargée ou Chargé Marketing (F/H)

    il y a 3 semaines

    EDF Paris, France

    Mise en ligne le 13/03/2024 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - Alternance · - Niveau de formation: · - BAC +4 / BAC +5 · - Spécialité(s): · - Marketing/Commerce/Ventes · - Pays / Région: · - France / Ile-de-France · - Département: · - Pari ...

  • BANQUE TRANSATLANTIQUE

    Cdd - Chargé/chargée de Développement (H/F)

    il y a 2 semaines

    BANQUE TRANSATLANTIQUE Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · La Banque Transatlantique est la banque de gestion privée de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Axée sur la gestion financière, elle détient une société de gestion, Dubly Transatlantique Gestion (basée à Paris, Lille, Nancy et Strasbourg) et gère les plans d ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 3 semaines

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Marseille e, France

    CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL MEDITERRANEEN Marseille 6e - 13, CDI · Les missions du poste · Le Crédit Mutuel : un employeur différent · Comment ? · Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'a ...

  • BANQUE TRANSATLANTIQUE

    Charge / Chargee D'accueil (H/F)

    il y a 2 semaines

    BANQUE TRANSATLANTIQUE Paris e, France

    **Qui sommes-nous ?** · Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Françai ...

  • CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL

    Charge / Chargee D Affaires Professionnels (H/F)

    il y a 1 semaine

    CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. · Le CIC, holdi ...

  • CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL

    Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

    il y a 1 semaine

    CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Paris, France

    **Qui sommes-nous ?** · Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. · Le CIC, holdi ...

  • JFR MONTMARTRE

    Chargé / Chargée de Réservation Groupe (H/F)

    il y a 3 semaines

    JFR MONTMARTRE Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · JFR MONTMARTRE · Référence · 149FNYQ · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDI · Avantages de l'entreprise · Autre · Expérience · 0 - 2 ans (débutant) · L'entreprise · Groupement de brasseries à Paris. · Le post ...