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Assistant relation client
il y a 2 semaines
ADECCO Angers, France TemporaryEntreprise : · Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. · Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherc ...
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Charge Relation Client
il y a 3 semaines
CNP Assurances ANGERS, FranceAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour notre réseau la Banque Postale, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes : · - Prendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseau · - Vérifier la recevabi ...
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charge relation client
il y a 1 semaine
CNP Assurances Angers, France CDDDescription de la mission · Au sein du service Relation clients patrimoniaux pour notre réseau la Banque Postale, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes : · Prendre en charge les demandes clients sur les contrats du rése ...
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Alternance Relation Client
il y a 1 semaine
Enterprise Angers, France CDD temps pleinVue d'ensemble · Cette opportunité d'alternance concerne notre agence d'Angers · Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance · Faites de votre alternance un tremplin vers le management · Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage . ...
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Assistant(e) Relation client
il y a 3 jours
GEA Group Angers, FranceNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion d'un portefeuille clients, de la coordination logistique interne et client, de la gestion des contrats de maintenance ...
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Chargé de relation client dans le secteur de l'assurance
il y a 2 semaines
LHH Angers, France contractVotre mission · En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé d ...
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ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client
il y a 1 semaine
IPAC Bachelor Factory Angers, France AlternanceIntroduction · Ipac Bachelor Factory, réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l'ESPL, compte plus de étudiants et propose des c ...
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Chargé(e) de développement et relation clients
il y a 2 semaines
RESTORIA Angers, France À temps pleinÀ propos de nous · Poivre&Sel est spécialisée dans la préparation de repas et livraisons à destination de la silver économie. Elle bénéficie d'une expérience de 10 ans auprès du leader du marché et se lance aujourd'hui dans une nouvelle étape de son développement. Poivre&Sel est ...
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Chargé(e) de développement et relation clients
il y a 2 semaines
RESTORIA Angers, France CDIA propos · Poivre&Sel est spécialisée dans la préparation de repas et livraisons à destination de la silver économie. Elle bénéficie d'une expérience de 10 ans auprès du leader du marché et se lance aujourd'hui dans une nouvelle étape de son développement. Poivre&Sel est filiale ...
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Technicien Relation Client SI F/H
il y a 2 jours
Terrena Angers, France CDILe poste de Technicien Relation Client SI F/H · Freddy, responsable Help Desk, recherche un ou une Technicien(ne) relation client pour compléter son équipe de 8 Personnes. · Vous prenez en charge les appels des utilisateurs de toutes les sociétés du Groupe. · Vous résolvez les pr ...
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Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 1 semaine
Covéa Angers, France AlternanceConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance · Rejoignez uneéquipe de 8 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024. · Leposte est à pourvoir à Angers. · Premierassureur des age ...
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Charge Relation Client
il y a 1 semaine
CNP Assurances Angers, FranceCNP assurances recherche pour son service Prestation Décès, un chargé de relation client - Succession · Vous prenez en charge la gestion des contrats individuels suite au décès de l'assuré. · Dans ce cadre, vos activités principales sont: · - Analyser et l'instruire des dossiers ...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 2 semaines
Adecco Angers, France**Votre mission**: · Notre agence spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche en contrat d'intérim sur Angers : un(e) Gestionnaire Relation Clients (H/F) · Pour le compte d'une société spécialisée dans le domaine de la retraite basée sur Angers, vos missions sont les sui ...
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Technicien Relation Client SI F/H
il y a 1 semaine
Terrena Angers, France CDIVue d'ensemble · Type de contrat : CDI · Société · Vous rejoignez Terrena, une coopérative d'agricultrices et d'agriculteurs ancrée sur le Grand Ouest de la France. Terrena se positionne comme l'un des acteurs majeurs de l'agriculture et de l'agroalimentaire en France avec env ...
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ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client
il y a 1 semaine
Ipac Bachelor Factory Angers, FranceAccueil · Offres · ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client (H/F) · ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client (H/F) · Référence : · Etablissement : Angers · Domaine : Bachelor Banque & Assurance · Type de poste : Conseiller Relation Client en assurance (F/H) · Type de con ...
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Chargé Relation Client
il y a 2 semaines
Foncia Angers, FranceChargé Relation Client H/F- Angers Foncia CDI Commerce Chargé de clientèleFoncia filiale d'Emeria, numéro 1 européen et mondial des services immobiliers résidentiels, accompagne ses clients à chaque étape de leur vie immobilière autour de 5 métiers : gestion de copropriété, gesti ...
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Chargé Relation Client
il y a 3 semaines
Foncia Angers, FranceFoncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. · Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. · Notre mission : accompagner chaque étape d ...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 2 semaines
Société Générale Angers, France**Vos missions au quotidien**: · **COMMERCIAL**: · - Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients · - Rencontrer les clients particulièrement los de l'EER (entrée en relation) · - Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlo ...
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Agent de La Relation Client
il y a 3 jours
Pôle Emploi Angers, France**Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:2 ans - EN RELATION CLIENT · - **Formation**:Bac ou équivalent · - **Compétences recherchées**: · - Contrôler la conformité des données ou des documents · - Développer et fidéliser la relation client ...
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CDD - Chargé de Relations Clients F/H
il y a 6 jours
FONCIA Angers, France Temps pleinMission · Handicap chez Foncia Localisation · Emplacement Adresse 5 Jardin d'Eblé, 49000 ANGERS, France · Vous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-ici · Partager cette annonce · Partager cette annonce sur LinkedIn (nouvelle fenêtre) · Partager cette annonce sur ...
Responsable Relation Clients H/F - Angers, France - REFEA
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Description
Pour un fournisseur d'accès Internet et de services connectés spécialisé dans le résidentiel collectif, nous recherchons pour accompagner sa très forte croissance, un RESPONSABLE RELATION CLIENTS (F/H) basé à Angers.Rattaché au Dirigeant, vous garantissez l'optimisation et le niveau de qualité du Service Clients.Vos Principales Missions- Contribuer à la mise en œuvre de la politique commerciale- Comprendre et analyser les attentes des clients- Trouver les meilleures solutions pour y répondre- Concevoir, piloter et améliorer les indicateurs de performance qualitatifs et quantitatifs- Développer les compétences et les performances des conseillers- Sélectionner, évaluer et piloter les partenaires- Etre le moteur de l'amélioration continue des activités du Service Clients- Assurer l'interface entre les divers services de la Société et le centre d'appels- Mettre en place un processus de pilotage, de reporting et d'animation du centre d'appels client- S'assurer que le centre d'appel dispose en permanence des éléments à jour pour satisfaire les questions techniques, commerciales, de facturation des abonnés- Participer à l'amélioration des services et du catalogue de services par la capitalisation des retours clients- Assurer la communication de la Société en mode multimédia (Réseaux sociaux B2B et B2C, Site Internet, Portail, ...)- Représenter et promouvoir les valeurs et l'image de l'entreprise
Diplômé d'un Bac +3/5 de type ESC ou Université, vous avez une ou plusieurs expériences réussies dans la gestion d'un Service Clients.Passionné par la satisfaction des clients, curieux, force de conviction et challenger, vous savez organiser et piloter un Service Client. Pédagogue et manager dans l'âme, vous appréciez améliorer la performance de vos équipes internes et externes. Votre esprit d'équipe, votre culture du résultat couplés à votre sens de l'engagement sont des arguments qui valoriseront votre candidature.Pour réussir ensemble ce challenge, nous vous apportons une formation à nos solutions et services, et vous accompagnons pour vous permettre de vous épanouir professionnellement.Si vous souhaitez rejoindre une start-up énergique, innovante et en plein développement, nous vous remercions d'adresser votre CV dès maintenant.