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Conseiller Support Technique Helpdesk
il y a 5 jours
Queoval Mauguio, FranceQUEOVAL qui édite et déploie des logiciels depuis plus de 15 ans recherche un **Technicien Support** h/f pour compléter son équipe dynamique afin d'aider les utilisateurs · Votre rôle est de: · - Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents reçus · - Assurer la sat ...
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Opérateur ou Opératrice Helpdesk
il y a 1 semaine
NETHEOS SERVICES Montpellier, FranceEn tant qu'opérateur ou opératrice helpdesk vous assurerez une partie du support utilisateurs pour nos clients et leur processus de gestion documentaire. · Après une période de formation sur nos outils et notre environnement, vous exécuterez des tâches de saisie informatique, de ...
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Assistant Administratif
il y a 3 semaines
VINCI Montpellier, FranceEt si vous intégriez une entreprise à taille humaine, appartenant à un groupe de forte notoriété, animée par des projets passionnants ? · Basée à Montpellier, VINCI Facilities Occitanie Méditerranée fait partie du réseau d'entreprises de VINCI Energies et a pour mission de gérer ...
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Dans Le Secteur de L'informatique
il y a 2 semaines
UGECAM OCCITANIE Castelnau-le-Lez, France** LE GROUPE UGECAM OCCITANIE RECRUTE **: · **L'UGECAM Occitanie gère 22 structures sanitaires et médico-sociales pour un total de 1 200 lits et places.** · L'UGECAM Occitanie s'adresse à tous les âges (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées) pour des prises en charge san ...
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Dans Le Secteur de L'informatique
il y a 3 semaines
UGECAM OCCITANIE Castelnau-le-Lez, France** LE GROUPE UGECAM OCCITANIE RECRUTE **: · **L'UGECAM Occitanie gère 22 structures sanitaires et médico-sociales pour un total de 1 200 lits et places.** · L'UGECAM Occitanie s'adresse à tous les âges (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées) pour des prises en charge san ...
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DevOps / Kubernetes
il y a 1 semaine
Sept Lieues Montpellier, FranceEntreprise qui appartient à un grand groupe international. · Commercialisation de cartes SIM et de services M2M/IoT industriels. · Montpellier / 3 jours de remote par semaine · Fixe + intéressement + astreintes + forfait télétravail + mutuelle + tickets restaurant + transports · ...
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Responsable de Comptes en Esn
il y a 1 jour
Up skills Montpellier, France**Description** · Nous recherchons pour notre client, un responsable de comptes en ESN H/F. · A la tête d'une équipe de 9 techniciens, principalement Helpdesk, vos responsabilités seront les suivantes: · - Assurer le dispatching des tâches au sein des équipes · - Suivre la bonne ...
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Responsable Delivery
il y a 1 jour
kobaltt Montpellier, FranceNous recrutons pour l'un de nos clients 1 Responsable Delivery H/F sur Montpellier à partir du 03/04. · Votre mission: · - Mission d'encadrement de l'équipe Service Desk et de l'équipe de proximité · - Equipe de 6 techniciens au HelpDesk sur Montpellier et 3 techniciens en proxim ...
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Alternance - Business Analyst (F/H) - Perpignan
il y a 2 jours
Groupe BPCE Montpellier, France**Description de l'entreprise** · BPCE Solutions informatiques, c'est un acteur IT de référence implanté au cœur des territoires. Ce sont près de 2 600 femmes et hommes au service des Banques Populaires, des Caisses d'Epargne et de plusieurs métiers spécialisés du Groupe BPCE, 2e ...
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Alternance - Business Analyst (F/H) - Perpignan
il y a 2 jours
BPCE Solutions Informatiques Montpellier, France**Description de l'entreprise**: · BPCE Solutions informatiques, c'est un acteur IT de référence implanté au cœur des territoires. Ce sont près de 2 600 femmes et hommes au service des Banques Populaires, des Caisses d'Epargne et de plusieurs métiers spécialisés du Groupe BPCE, 2 ...
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Conseiller(E) Support Technique
il y a 2 semaines
Queoval Mauguio, FranceQUEOVAL _édite et déploie des logiciels pour les métiers de l'Expertise Comptable et pour les Organismes de Formation depuis plus de 15 ans_ · QUEOVAL recherche un **Technicien support / Helpdesk h/f** pour compléter son équipe. · Rejoindre QUEOVAL, c'est rejoindre une entreprise ...
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Technicien Support HelpDesk H/F
il y a 3 semaines
SEA TPI Montpellier, France CDIJob Description · Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F afin d'intervenir pour nos clients au sein de nos locaux sur Montpellier. · Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incide ...
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Technicien Support HelpDesk
il y a 2 semaines
SEA TPI Montpellier, France À temps pleinÀ propos de nous · SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. · Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le ...
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Technicien (ne) infrastructure réseau & cybersécurité f/h
il y a 2 semaines
Edipoles Montpellier, FranceDescription de l'offre · Votre mission · Rattaché (e) au responsable de la relation clients, vos missions principales sont les suivantes : · – vous menez des projets d'installations notamment avec remplacement des postes de travail, upgrade des infrastructures systèmes et résea ...
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Technicien Support HelpDesk
il y a 3 semaines
SEA TPI Montpellier, France À temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Technicien Support HelpDesk H/F afin d'intervenir pour notre client au sein de nos locaux sur Montpellier. · Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, app ...
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dans le secteur de l'informatique
il y a 2 semaines
UGECAM OCCITANIE Castelnau-le-Lez, France À temps pleinLE GROUPE UGECAM OCCITANIE RECRUTE · L'UGECAM Occitanie gère 22 structures sanitaires et médico-sociales pour un total de 1 200 lits et places. · L'UGECAM Occitanie s'adresse à tous les âges (enfants, adolescents, adultes, personnes âgées) pour des prises en charge sanitaires (m ...
Référent Technique Helpdesk - Montpellier, France - SEA TPI
Description
Job Description
Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Team Leader - Service Desk F/H au sein de notre centre de services de Montpellier.
En qualité de Team Leader dédié à un seul client stratégique, vous aurez pour missions :
Encadrer et animer les techniciens support
Gérer la relation client
Définir les méthodes de travail pour améliorer la qualité, la productivité et la stabilité
Garantir la qualité de service aux utilisateurs ( respect des délais de traitement, qualité dans les réponses apportées)
Aider à identifier et analyser les incidents/dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
Améliorer les processus