Estefani Fontana

Designer graphique créative et proactive, spécialisée dans la création d’identités visuelles et de contenus multimédias. Passionnée par l’esthétique et l’innovation, je combine maîtrise technique et sens artistique pour concevoir des supports harmonieux, mémorables et adaptés aux objectifs de communication.

AGENCE TABLE 22 STAGIAIRE – SEP. 2025 - NOV. 2025
Graphiste

• Élaborer, structurer et programmer les calendriers éditoriaux (posts, stories, vidéos) via Metricool, afin de maximiser l’engagement et la performance commerciale.
• Réaliser et retoucher des contenus photographiques professionnels, en garantissant la cohérence visuelle et le respect de l’identité de marque.

CINCO AZUL FREELANCE – MAI 2023 À AOÛT 2025
Community Manager et Graphiste

• Piloter le déploiement de stratégies marketing multicanales, générant une croissance de 55 % de la communauté et une hausse significative du taux d’engagement.
• Orchestrer les campagnes hebdomadaires d’email marketing sur Shopify, en utilisant la segmentation d'audience pour stimuler les conversions.
• Déployer des tactiques de vente basées sur le storytelling via des contenus multimédias, renforçant le positionnement de la marque sur Instagram et Facebook.

ESTUDIO CUATRO SANTOS MAI 2023 – MARS 2024
Community Manager

• Définir et mettre en œuvre des stratégies de contenu sur Instagram et Facebook, alignées sur les objectifs business et le public cible de chaque client.
• Superviser l’équipe de production pour garantir la création de supports visuels de haute qualité, dans le respect des délais et des standards créatifs.
• Optimiser la planification éditoriale mensuelle, assurant la pertinence des messages et l'atteinte des KPI de communication digitale.

ATTICALI MARS 2022 – MAI 2023
Coordinatrice de Projets – Service Client

• Administrer et suivre les interventions (isolation et désinsectisation), en assurant une logistique opérationnelle fluide et une communication client irréprochable.
• Développer le portefeuille clients par l'identification proactive d'opportunités et la fidélisation relationnelle.
• Assurer la gestion financière (paiements, devis, factures) via House Call Pro, garantissant un suivi rigoureux des flux.

CONDUENT MAI 2017 – JUIN 2022 
Assistante du chargé de comptes – Service Client

• Fluidifier les échanges entre les entreprises clientes et les chargés de compte pour une gestion optimale des demandes et des expéditions internationales.
• Prendre en charge la documentation douanière et la logistique vers les zones USA, LATAM et Europe, contribuant à un score de satisfaction client de 4,6/5.

GRAPHIST DESIGNER
Université de San Carlos de Guatemala