Giovanni GUILBAUD

Professionnel dynamique avec une expérience significative dans le service client et la gestion d’équipe en tant que barman et réserviste opérationnel. Doté d’une grande fibre relationnelle, d’un sens aigu de l’organisation et d’une capacité d’adaptation rapide. En reconversion professionnelle, motivé à mettre à profit ces compétences dans le domaine commercial pour atteindre des objectifs ambitieux et fidéliser une clientèle exigeante.

J’ai acquis une expérience solide dans le service client en tant que barman, où j’ai appris à fidéliser une clientèle grâce à un service personnalisé et de qualité. J’ai également géré les stocks et les commandes, tout en m’adaptant rapidement à des environnements exigeants et variés. Mon engagement en tant que réserviste opérationnel m’a permis de développer un sens aigu de la discipline, une gestion efficace des situations complexes et un fort esprit d’équipe. Ces expériences m’ont donné une excellente organisation, des compétences relationnelles affirmées et une véritable capacité à atteindre mes objectifs.

Dans ce poste, j’ai renforcé mes compétences en fidélisation client en offrant un service personnalisé et attentif, tout en mémorisant les préférences de chaque client pour établir une relation de confiance. J’ai également géré les stocks et les commandes avec rigueur, veillant à une gestion optimale des ressources et à une organisation fluide des livraisons. Ce rôle exigeant m’a appris à m’adapter rapidement aux variations d’affluence et aux imprévus, tout en maintenant une ambiance conviviale qui encourage le bouche-à-oreille positif. Ces responsabilités m’ont permis de développer des compétences relationnelles et organisationnelles essentielles, que je souhaite désormais mettre au service d’un poste dans le domaine commercial.