Hélène Coutey

Après 13 ans dans le domaine de la propriété industrielle, je suis aujourd'hui en recherche de nouveaux objectifs dans lesquels je pourrais valoriser mes compétences organisationnelles et mon appétence pour l'ordre. Il me tient à cœur de toujours mettre à l'aise mes interlocuteurs : la communication est selon moi le nerf des relations saines. Dans mon métier, il est primordial de ne pas hésiter à poser des questions afin de répondre le plus précisément aux demandes des clients et des collaborateurs. Très à l'écoute dans mes relations interpersonnelles, il m'est absolument nécessaire d'entretenir des interactions quotidiennes humaines, et de toujours satisfaire les demandes, quelles qu'elles soient.

• Organise les plannings et priorise les tâches, 
• Gère les délais officiels et internes,
• Met en place et communique les nouveaux process de fonctionnement généraux, 
• Soumet et transmet les nouvelles trames de courriers administratifs dans le cadre de procédures juridiques type,
• Assure le standard et la prise de messages téléphoniques détaillés, renseigne les interlocuteurs, 
• Recherche et développe de nouveaux outils en interne pour optimiser le temps de travail, réduire le risque d’erreur, et gagner en rentabilité (création de calculateurs automatiques Excel),
• Centralise les tâches liées aux Services Généraux (Facturation prestataires, ouvertures de comptes EDF, Orange, gestion déménagement, commandes fournitures, gestion SCPA), 
• Assiste ses managers de manière proactive dans le cadre d’organisation d’évènements,
• Soumet les rapports de facturation semestriels et annuels, 
• Fait preuve de polyvalence. 

De formation littéraire (Hypokhâgne / Khâgne), j'ai acquis une licence professionnelle de veille stratégique et d'intelligence économique pour m'orienter au fur et à mesure de ma carrière vers le domaine de la protection des inventions. J'ai pu, en exerçant en Cabinet de conseil, révéler mon appétence pour l'organisation et une personnalité à l'écoute. Dans mon développement professionnel, il m'est indispensable de rendre service et faire en sorte qu'aussi bien mes collègues, que mes clients et fournisseurs soient satisfaits tant sur le plan professionnel qu'humain.