Ibrahima Fofana

Étudiant motivé en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client recherchant activement une alternance pour septembre 2023. Grâce à mes expériences professionnelles en relations clients, ventes et livraisons, j'ai développé d'excellentes aptitudes pour comprendre les besoins des clients, leur apporter des solutions adaptées et garantir leur entière satisfaction.

Orienté résultats, je sais faire preuve de réactivité et d'adaptation pour répondre aux demandes même en période de forte activité. Mon sens du service client, mon autonomie et ma ponctualité sont des atouts certains pour réussir en tant qu'attaché commercial.

En recherche d'une entreprise dynamique où m'épanouir et mettre à profit mon sens du contact, ma curiosité et mon envie d'apprendre. Je souhaite intégrer une équipe stimulante qui me permettra de développer mes compétences en commerce, marketing et digital.

Malgré mon jeune âge, j'ai déjà pu acquérir une solide expérience professionnelle grâce à différents postes en relations clients et ventes, j'ai travaillé pour la poste, Lidl, Kiabi, ce qui m'à  permis de parfaire mon relationnel. Actuellement en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance, je recherche activement une entreprise pour réaliser mon alternance à partir de Fevrier 2024. Mes expériences en tant que téléconseiller et équipier polyvalent m'ont permis de développer d'excellentes aptitudes commerciales et un sens du service client hors pair.

Je prépare actuellement un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance afin d'obtenir une double compétence terrain et théorique dans les domaines du commerce, du marketing et du digital. Grâce à cette formation j'acquiers des compétences solides en vente conseil, animation commerciale, prospection, et gestion de la relation client. Mon objectif est de m'insérer rapidement dans la vie active en tant que chargé de clientèle ou commercial suite à l'obtention de mon diplôme.