Jade Cicéron

Actuellement en 3ème de Bachelor, je poursuis mes études tout en recherchant activement une entreprise, afin de mettre en pratique mes compétences et acquérir une expérience professionnelle enrichissante.

Grâce à mes expériences, j’ai pu développer des compétences solides et acquérir des connaissances approfondies, renforçant ainsi mon profil professionnel en tant qu’étudiante en alternance.

Sérieuse et motivée d'un naturel jovial et dotée d'un contact facile.

Au cours de mes deux années de BTS en alternance, j'ai occupée le poste d'assistante manager au sein de plusieurs entreprises. Dans ce rôle, j'étais principalement chargée de la gestion administrative, ce qui incluait l'organisation et le suivi des agendas, la préparation des réunions, ainsi que la gestion des courriers et des appels téléphoniques. J'ai également fourni un soutien précieux à l'équipe en coordonnant les activités entre les différents départements.

En parallèle, j'ai joué un rôle clé dans la relation avec les clients en les accueillant, en gérant leurs demandes et réclamations, et en assurant le suivi des projets en cours. J'ai aussi participé à la gestion de projets en contribuant à leur planification et à leur suivi, en analysant les résultats obtenus et en proposant des améliorations.

Enfin, j'ai facilité la communication interne en veillant à la bonne circulation des informations entre les équipes, en rédigeant des documents internes et en gérant les outils de communication. Cette expérience m'a permis de développer mes compétences en gestion, en communication et en organisation, tout en acquérant une compréhension approfondie des enjeux du management dans un environnement professionnel dynamique.

Lors de ma formation en tant qu’assistante opérationnelle chez Qualisocial, j’ai été chargée de diverses missions clés, notamment dans le domaine administratif. Mes responsabilités principales incluaient la gestion des tâches administratives quotidiennes telles que la gestion des dossiers clients, la prise en charge des appels téléphoniques, et la préparation de documents et rapports.

J’étais également responsable des échanges avec les collaborateurs, ce qui impliquait la coordination des activités internes, la facilitation de la communication entre les équipes, et la gestion des réunions et des agendas. En parallèle, j'ai organisé les déplacements professionnels, en prenant en charge la réservation de voyages, l'organisation des itinéraires et la gestion des frais associés.

En plus de ces tâches, j’ai contribué à l'amélioration des processus opérationnels en identifiant les besoins et en proposant des solutions pour optimiser les procédures internes. Cette expérience m'a permis de développer des compétences en gestion de projets, en communication efficace et en organisation, tout en acquérant une vision globale des opérations d’une entreprise.