lucie CREHALET

Organisée, méthodique, discrète, autonome, je suis capable de m’adapter rapidement et je suis prête à mettre mes compétences acquises au service d'une équipe investie et dynamique.

Mes expériences professionnelles passées, m'ont permis de développer une certaine polyvalence,  l'esprit d'équipe et surtout le sens de l'écoute et du contact.

Je reste à votre disposition pour vous exposer plus précisément mes motivations et compétences à l'occasion d'un entretien.

Bien cordialement.

Chargée d'accueil et de clientèle, je maîtrise le pack office, je réceptionne, traite et, le cas échéant, redirige les appels entrants; ma capacité d'écoute me permet de découvrir le besoin de la clientèle, patientèle ou de tous adhérents. Je suis formée à la gestion des réclamations. Mais je présente aussi les capacité de respect des règles, d'orientation des personnes, de la planification des rendez-vous, du secrétariat, de l'organisation et de la gestion du temps de travail et de la prise d’initiatives quand c'est nécessaire.

J'ai suivi une formation d'hôtesse d'accueil de niveau IV auprès du centre de formation IFOCOP de Paris au cours de l'année 2000 ; j'y ai appris beaucoup et en ai approfondi les acquis tout au long de ma carrière ; maintenant je souhaite mettre compétences au profit de nouveaux challenges.