
Lucie Tiaré
Service Client / Support
À propos de Lucie Tiaré:
Je suis actuellement étudiante en économie à l'Université de Clermont-Auvergne et je suis également chargée de travaux dirigés en tant que doctorante pour les étudiants en première année de licence. Ouverte d'esprit, patiente et attentive, je suis ouverte aux opportunités de travail me permettant de travailler à temps partiel ou complet en CDD et d'effectuer des missions attractives.
Expérience
Actuellement doctorante en économie, j’ai débuté mes études en économie à l’Université Paris Dauphine en 2014 et en 3ème de licence j’ai effectué mon premier stage au Burkina Faso au PNUD. Après ma première année de master, j’ai fait une année de césure durant laquelle j’ai pu travailler en tant que stagiaire au bureau du PAM à Paris, à la BCEAO au Burkina et au retour en France, j’ai travaillé au cabinet Nodalis Conseil. J’ai aussi été économiste junior pendant mon année d’alternance. En dehors de ces expériences liées à ma formation, j’ai été enseignante à domicile pour des collégiens, téléconseillère dans le secteur bancaire à AVEM et fait partie de plusieurs associations. Le point commun à ses expériences c’est que ca demande beaucoup de communication et d’écoute active quand on travaille en équipe et dans le domaine de l’enseignement, quand on donne des cours pour mieux comprendre les besoins et réexpliquer le cours ou les exercices.
Éducation
J'ai une licence en économie internationale et développement ainsi qu'un master en économie internationale. Je poursuis mes études dans la recherche en économie du développement. Concernant les offres de téléconseillers, ayant eu une expérience dans le domaine du conseil à distance dans un environnement bancaire, j'ai eu pour missions de réceptionner les appels entrants des clients, d'identifier la demande et les types de dysfonctionnement concernant les cartes bancaires afin d'apporter aux clients des solutions adaptées. J'ai pu bénéficier d'une solide formation en tant que téléconseillère au sein de l'entreprise AVEM. Bien que les missions soient différentes en fonction des entreprises, j'ai connaissance de la rigueur et d'un excellent relationnel. J'apprécie le travail en équipe et sait également travailler en autonomie. L'ensemble de mes expériences professionnelles m'ont permise d'être à l'aise avec l'outil informatique d'être réactive. De nature dynamique avec une rapide adaptation, je saurai apporter ces compétences au sein de votre équipe et dans votre entreprise avec l'ambition de toujours apprendre.
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