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Fontaines-sur-Saône
Manon Fontaine

Manon Fontaine

A la recherche d’un emploi en agence de voyages.

Tourisme / Voyage / Hôtellerie

Fontaines-sur-Saône, Arrondissement de Lyon, Rhône

Social

À propos de Manon Fontaine:

Passionnée par les langues, les voyages et la relation client, je souhaiterais rejoindre votre entreprise afin de gagner en expérience et d'acquérir de nouvelles compétences. Je suis prête à relever de nouveaux défis.

Expérience

Fabrique de Styles / Thiriet - Villefranche-sur-Saône, France Interim - Vendeuse et Conseillère / Mars- Jul 2024

  • Accueil, écoute et conseil client.
  • Réception et mise en rayon de produit.
  • Fidélisation et respect de la procédure d'encaissement.

Lindt - Lyon, France

Interim - Vendeuse / Barista | Déc 2023

  • Accueil, écoute et conseil client.
  • Réassort en boutique.
  • Préparation des commandes et encaissement.

Selectour Bleu Voyages - Sainte-Maxime, France Stage - Conseillère en voyages / Jan - Fév 2023

  • Accueil, écoute et conseil client.
  • Vente et devis de voyages.
  • Création avis retour client et mise en pages pour les carnets de voyage.
  • Utilisation du CRM IGA T9 (CRM Agence de voyage).

Voyamar - Lyon, France

Stage - Conseillère en voyages / Mai - Jun 2022

  • Création de carnets de voyage et des programmes.
  • Devis et factures.
  • Utilisation du GDS Amadeus.
  • Prendre contact avec un prestataire.
  • Utilisation du CRM MB3M (CRM Agence de voyage).
  • Création d'une base de données client avec le logiciel
  • Travys (logiciel de gestion).

 

Éducation

Bachelor Communication - Lyon, France Sup De Com | Sep - Déc 2023 BTS Tourisme - Lyon, France

IEFT Tourisme | 2021 - 2023

Certification Atout France validée

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    VLC TRAVEL / Resaneo Villeurbanne

    Participar en las misiones: asistir clientes en sitios Internet Resaneo, · gestionar llamadas/mails entrantes/salientes y responder demandas, · editar/enviar documentos viajes/embarques/cartas convocaciones aeroportos, · realizar pagos clientes/carta bancaire/portemonnaie electro ...

  • Infirmier coordinateur F/H

    il y a 1 mois

    Synergie Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Piloter plusieurs dispositifs dans le champ du Handicap. · Formation : DE Infirmier(e) complété(e) par un diplôme de Cadre de Santé ou niveau équivalent · Expérience : 2 ans minimum en management d'équipe si possible au sein d'un établissement accueillant des adultes en situation ...

  • Chargé.e d'insertion professionnelle

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    GROUPE SOS Lyon

    Germinal est une association du GROUPE SOS qui propose un accompagnement à l'émergence et à la consolidation de projets de création ou reprise d'entreprise. · ...