
Nazra ibrahim abdou
Tourisme / Voyage / Hôtellerie
À propos de Nazra ibrahim abdou:
Bonjour, mon prénom c'est Nazra. Je suis une passionnée des métiers aéroportuaire et surtout dans le métier d'agent d'escale ce qui m'a poussé a être diplômé d'un BTS Tourisme. Jusqu'a lors je n'ai pas eu l'opportunité de poursuivre mon rêve et mes objectifs mais j'aimerai aujourd'hui que cela change et devenir une personne accomplie.
Expérience
Décembre 2017: 1) Équipier polyvalent KFC Alésia ( Décembre 2017/ Janvier 2019)
- Prise de commande et encaissement
-Préparation des commandes
2) Chargé de gestion des litiges Chez Thomas Cook Jet Tours ( Stage de 3 semaines)
-Prise en charge des réclamations de la clientèle
Mai 2017: Hôtesse d’accueil à l’ Hôtel Retaj aux îles Comores (stage 6 semaines)
-Accueil de la clientèle et réservation des chambres de l’hôtel.
Janvier 2017: Assistante de direction commerciale chez Club Langues et Civilisations
-Mise en place de programmes de séjours linguistiques
Décembre 2012: Assistante de vente dans une pharmacie anglo-américaine Paris 75016 (stage une semaine)
-Accueil clientèle et prise de commande
Éducation
2018-2019 : 1ère année en Licence Langues étrangères appliquées.
2017-2018 : Deuxième année et obtention du BTS Tourisme à l’ENC Bessières
2015-2016 : Obtention du baccalauréat STMG (sciences et technologies du
Management et de la gestion) mention assez-bien et mention européenne (Lycée Emile Dubois Paris 14ème)
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