
Samya tiffrent
Service Client / Support
À propos de Samya tiffrent:
Je m'appelle Samya j'ai actuellement 24ans, j'ai un parcours professionnel riche de polyvalence grâce à mon expérience dans la restauration rapide et traditionnelle, dans l'usine également, et dans le commerce où grâce à ces dernières expériences j'ai pu évoluer très vite et devenir responsable de mon propre magasin en seulement un an d'expérience.
J'ai été éduquée au travail et au dépassement de soi, je profite de l'exemplarité professionnel de mon entourage pour me prouver que tout est possible quand on y met les moyens.
Je sors malheureusement d'une année difficile après avoir subi la perte de mon père et de mon travail lié à ces événements, j'ai donc du affronter tout cela, me recentrer, et je n'ai jamais été aussi déterminée que maintenant à réussir ce que j'entreprends, cela m'a construit une résilience à toutes les plus grandes difficultés, le challenge et la difficulté ne me faisaient pas peur, mais maintenant elle m'anime et m'attire.
Mes qualités si vous m'embauchez sont ma capacité à garder la tête froide, dépasser tous les challenges qui s'offrent à moi, mon objectif premier qui est la satisfaction client auquel je met plus qu'un point d'honneur, ma loyauté sans faille, et également le fait que je suis une grande passionnée, et que je suis bilingue anglais/français avec des notions solides en Allemand.
Expérience
- Restauration Rapide / Traditionnelle : contact client, travail rigoureux, communication, travail d'équipe, gestion du stress, normes d'hygiène.
- Usine / Grande Distribution : travail rapide, vivacité, travail d'équipe, suivre à la lettre des instructions, communication.
- Vendeuse / Responsable Magasin en téléphonie : contact client, vente additionnelle / soustractionnelle, prospection, relance client, management, fédérer des équipes, gérer un compte d'exploitation, tenir une surface de vente, travail d'équipe, gestion des stocks, anticipation des pertes financières, recrutement, formation des équipes, montée en compétences de celles-ci, suivi des alternants.
Éducation
- NIVEAU Baccalauréat Science Technologique du Management et de la Gestion spécialité Mercatique.
- UN AN de capacité en droit.
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