À propos de xavier arnaud:
J'ai 25 ans d'expérience de lancement et gestion de nouveaux business models et P&Ls dans le retail. J'ai piloté le marketing et la communication de grandes marques retail (succursalistes, franchises) très orientés business, construit des Services de Relation Client, mené des chantiers de Transformation Digitale, orchestré des stratégies délivrant la meilleure expérience client à tous les points de contact.
Si vous avez besoin de structurer, transformer, brainstormer, réviser la stratégie, et tout simplement la faire vivre en créant des liens et du sens je suis la personne du "comment" délivrer la vision de l'entreprise, avec le concours du personnel interne de l'entreprise ,et en plaçant le client au centre de la réflexion, qu'il soit B2B ou B2C.
Expérience
15 ans en agences de communication Publicis, Havas group) : directeur de l'agence Publicis activ Bordeaux
15 ans d'expérience dans le marketing et la communication au sein de PME TPI et groupes retail/franchises
Éducation
Diplômé de l'Ecole Supérieure de Commerce de Marseille Provence (ESCMP)
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