- Accompagner votre équipe composée de 30 collaborateurs (réception après-vente, magasin PRA, techniciens atelier, référent garanties) dans l'atteinte des objectifs : qualité, rendement, satisfaction clients
- Mettre en place des outils de pilotage nécessaires au suivi de la performance pour contribuer au développement de la rentabilité de l'après-vente sur la marque TOYOTA / LEXUS
- Veiller au respect des standards de la marque, ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité
- Assurer le suivi et l'application des procédures de garantie
- Gérer les éventuels litiges clients
-
Responsable Comptable Automobile H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France Permanent contractBrand description · Le Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l'automobile, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. · En métropole, l'activité du Groupe Aubéry ...
-
Chef de Pôle Comptable Automobile H/F
il y a 6 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l'automobile, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. · En métropole, l'activité du Groupe Aubéry ...
-
Conseiller Relation Client TOYOTA H/F
il y a 5 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L'activité du Groupe s'étend égalemen ...
-
Mécanicien Service Rapide KIA H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France Permanent contractBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L'activité du Groupe s'étend égalemen ...
-
Conseiller Relation Client Automobile H/F
il y a 4 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L'activité du Groupe s'étend égalemen ...
-
Alternant Automobile H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France Contrat d’apprentissageBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L'activité du Groupe s'étend égalemen ...
-
Préparateur Automobile H/F
il y a 5 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L'activité du Groupe s'étend égalemen ...
-
Mécanicien Moto Débutant BMW H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France Permanent contractBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. · L'activité s'étend également sur les ma ...
-
Animateur des Ventes de Financements H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. · L'activité s'étend également sur les ma ...
-
Conseiller Client Après-Vente Moto HONDA H/F
il y a 16 heures
Groupe Aubéry Toulon, France À temps pleinÀ propos de nous · Le Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. · L'activité s'étend également sur les marques ...
-
Stage Assistant Formation H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France StageSHIPBrand description · Le Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l'automobile, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. · En métropole, l'activité du Groupe Aubéry ...
-
Préparateur Mécanicien Moto BMW H/F
il y a 5 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. · L'activité s'étend également sur les ma ...
-
Conseiller Client Après-Vente Moto HONDA H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France Permanent contractBrand description · Le Groupe JPV, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. · L'activité s'étend également sur les marq ...
-
Job Etudiant Chargé de Clientèle H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France Fixed-term contractBrand description · Le Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l'automobile, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. · En métropole, l'activité du Groupe Aubéry ...
-
Conseiller Commercial Moto BMW H/F
il y a 5 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques auto TOYOTA, LEXUS, BMW, MINI et KIA. · L'activité s'étend également sur les ma ...
-
Commercial Secteur BtoB H/F
il y a 5 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L'activité du Groupe s'étend également sur les m ...
-
Comptable Entreprise H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France Permanent contractBrand description · Le Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l'automobile, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. · En métropole, l'activité du Groupe Aubér ...
-
Responsable Contrôle de Gestion Automobile H/F
il y a 3 jours
Groupe Aubéry Toulon, France Permanent contractBrand description · Le Groupe Aubéry est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l'automobile, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. · En métropole, l'activité du Groupe Aubéry ...
-
Conseiller Commercial KIA H/F
il y a 5 jours
Groupe Aubéry Toulon, France CDIBrand description · Le Groupe JPV , composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L'activité du Groupe s'étend égalemen ...
-
Technicien préparateur nautique H/F Seyne sur Mer RCMarine
il y a 3 jours
Infodis La Seyne-sur-Mer, France CDIQui sommes-nous ? · RCMarine fait partie du groupe français RCM et est spécialisé dans la · distribution et l'entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides · des marques BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et · INVICTUS ; mais également dans la di ...
Responsable Après-Vente TOYOTA LEXUS H/F - Toulon, France - Groupe Aubéry
Description
Brand description
Le Groupe JPV , composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques TOYOTA , LEXUS , BMW , MINI et KIA . L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto HONDA et BMW MOTORRAD ainsi que sur la boutique franchisée MAXXESS Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de satisfaire tous nos clients . Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux valeurs fortement ancrées : l'exigence, la performance et l'humilité.
Job description
La performance de la marque TOYOTA / LEXUS s'illustre par une gamme étendue et attractive de véhicules reconnus au niveau mondial.
Pour contribuer à cette réussite et pour faire suite à la promotion interne du titulaire du poste, nous recrutons notre RESPONSABLE APRES-VENTE (h/f) dédié aux marques TOYOTA & LEXUS dont la mission principale consistera à garantir une prestation optimale en travaux d'entretien et de réparation, à exploiter pleinement le marché potentiel du service après-vente du site de Toulon tout en assurant un haut niveau de satisfaction clients.
Sous la supervision du Directeur du Pôle Auto et en véritable leader , vous gérerez votre centre de profit de manière autonome et aurez notamment pour responsabilités :
Vous serez l'interlocuteur privilégié du constructeur sur les sujets après-vente et travaillerez en harmonie avec les équipes commerciales du site, ainsi qu'avec les équipes après-vente de KIA Toulon, TOYOTA et KIA La Seyne-sur-Mer et IDEAL Auto à La Londe les Maures, commerce et après-vente.
Profile description
Vous justifiez d'une expérience réussie d' au moins 10 ans sur des fonctions managériales , dont au moins 3 ans sur un poste similaire en concession auto/moto ou en responsable de centre de profit du type centre auto ou encore dans le domaine de la location de matériel / outillage / engins de chantier.
Commerçant(e) et manager dans l'âme , vous êtes animé(e) par le challenge, la recherche de la (sur)performance, le management d'équipe humain mais ferme et juste, et vous êtes reconnu(e) pour votre très forte orientation service client.
Nous recherchons un(e) véritable patron(ne) de son centre de profit , qui saura s'imprégner de la stratégie après-vente déployée par le Groupe au sein de nos différents SAV pour en incarner le (la) parfait(e) ambassadeur(drice) sur le site de Toulon.
Vous partagez avec nous les valeurs d'exemplarité et de loyauté et votre parcours atteste de votre stabilité.
Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à Toulon Est (quartier Ste Musse).
Rémunération proposée selon profil et expérience + véhicule + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse + prime d'intéressement.
Statut : cadre.
