Alternant(E) Partenariats, Marketing Et - Reims, France - URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE

Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée.

Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 250 collaborateurs.

**L'URSSAF Champagne-Ardenne - site de Reims Capucins recrute un(e) Alternant(e) partenariats, marketing et qualité de services pour l'accompagner dans le cadre d'une formation en alternance.**

**Mission/Activités**:
**Vos principales missions**:
Dans le cadre de la redynamisation du partenariat et de la qualité de service et sous la responsabilité du chargé de projets partenariats - qualité et marketing de service, les objectifs de l'alternance sont de participer:

- A la mise en œuvre de la stratégie d'amélioration et développement des partenariats sur les territoires
- A la dynamique transverse d'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction de nos publics

**Partenariat**:

- Participer à la mise en œuvre du plan d'action
- Participer au suivi des actions et à la réalisation de bilans
- Participer à des évènements partenariaux externes
- Contribuer à la cartographie des partenariats existants et potentiels
- Participer aux réunions en lien avec ses activités

**Marketing et de la qualité de services**:

- Participer à la mise en œuvre des plans d'actions
- Participer au suivi, à l'analyse des résultats et à la réalisation de bilans
- Participer à la mise en œuvre d'actions locales innovantes et transverses et être force de propositions
- Contribuer au développement d'une approche marketing de service et à la connaissance quantitative et qualitative des comportements de nos usagers
- Participer aux réunions en lien avec ses activités

**Compétences**:
Vous assurez une expression orale et écrite de qualité, et vous savez adapter votre communication et votre comportement en fonction de l'interlocuteur et de la situation ?

Vous vous sentez à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques notamment avec Office 365 ?

Vous êtes autonome, rigoureux(se), dynamique et vous êtes force de proposition ?

Rejoignez-nous

**Formation**:
**Profil recherché**:
Vous souhaitez suivre une formation dans le domaine de la Relation Clients et/ou du Marketing.

Votre motivation et votre personnalité comptent à nos yeux.

Nous vous formerons et accompagnerons dès votre arrivée.

**Conditions particulières**:
**Informations sur le poste**:

- Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h h 30
- Plages fixes à choisir pour le matin et l'après-midi
- Temps de travail hebdomadaire de 36 h, 37 h, 38 h ou 39 h
- Salaire brut mensuel : Calculé sur la base du salaire minimum conventionnel et varie en fonction de l'âge, du nombre d'année d'exécution du contrat, du niveau de la formation préparée*

**Avantages de l'entreprise**:

- Tickets restaurant
- Prime d'intéressement
- Comité d'entreprise
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail (selon le poste et l'autonomie)
- Compte épargne temps
- Epargne salariale
- Participation aux transports en commun (50%), forfait mobilité durable
et complémentaire santé
- L'Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante._
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ; 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

**Contact**:
**Vous souhaitez nous rejoindre ?**

Niveau de qualification NIVEAU 3