Réceptionniste en Hôtellerie - Grignan, France - Les Maisons du Clair de la Plume

Les Maisons du Clair de la Plume

Entreprise vérifiée

Grignan, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Les Maisons du CLAIR DE LA PLUME à Grignan en Provence recrute en CDI un(e) RECEPTIONNISTE (H/F)

39 heures hebdo

**Rémunération**: selon compétences

Vos missions

Sous la responsabilité de la Responsable d'hébergement vos missions principales seront les suivantes:
**ACCUEIL PHYSIQUE**: Accueillir les clients à leur arrivée hôtel et restaurant, faire les check-ins et les checks-out, accompagner en chambre et au restaurant, renseigner les clients en respectant les procédures en place et veiller au bon déroulement de leur séjour.

**ACCUEIL TELEPHONIQUE**: Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux différents services.

**COMMERCIALISATION**: pratiquer les upsells et en dehors des heures d'ouverture du service réservations, répondre aux mails et procéder aux réservations hôtel et restaurant.

Vos compétences

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2, vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire.

**Vos qualités**: rigueur, organisation, sens de l'écoute client, aisance d'élocution, travail en équipe.

Anglais courant impératif, seconde langue appréciée.

Avantages

Grâce à votre capacité d'adaptation, votre dynamisme et votre esprit
d'équipe, rejoignez-nous au plus vite dans cette belle aventure