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Mons-en-Barœul

    Alternance - Conseiller clientèle (F/H) - Mons-en-Barœul, France - Ag2r la Mondiale

    Ag2r la Mondiale
    Ag2r la Mondiale Mons-en-Barœul, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Vos missions seront les suivantes :

  • Vous gérez les appels entrants en provenance des assurés et des entreprises.
  • Vous apportez des réponses de premier niveau sur des sujets liés à l'assurantiel
    • et l'épargne retraite.
  • Vous effectuez des appels sortants, pour prendre contact, accompagner ou
    • rediriger nos clients vers nos conseillers experts.
  • Vous assurez le traitement et le suivi des mails.

    Finalité du poste

    • Au sein de notre centre de relation clients, vous serez en charge de l'accueil client en appels entrant et de la réalisation de campagne d'appels sortant de fidélisation.


    Profil recherché


    Vous préparez actuellement une formation de niveau BAC+2 avec une spécialisation en gestion, relation clients ou assurance.

    Qualités requises

    Vous savez faire preuve de rigueur, d'écoute, de compréhension et d'analyse des
    besoins.

    Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle vous permettant d'avoir le goût du travail en équipe et d'avoir le sens du service et de la relation client.

    Vous êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et téléphoniques

  • SIGH

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    SIGH Valenciennes, France

    Bailleur social de référence dans le Valenciennois, la **SIGH (Société Immobilière du Grand Hainaut)** est une Entreprise Sociale pour l'Habitat qui détient une mission d'intérêt général. Elles logent les personnes et les familles éligibles au logement social. · Fort de 370 colla ...

  • SIGH

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    SIGH Valenciennes, France

    Bailleur social de référence dans le Valenciennois, la **SIGH (Société Immobilière du Grand Hainaut)** est une Entreprise Sociale pour l'Habitat qui détient une mission d'intérêt général. Elles logent les personnes et les familles éligibles au logement social. · Fort de 370 colla ...

  • CRIT

    Conseillers Clientèles

    il y a 2 semaines

    CRIT Douai, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Saint-Laurent-Blangy, France

    ADECCO Onside Dufour Saint-Laurent-Blangy - 62, CDD · Les missions du poste · ADECCO ARRAS TERTIAIRE recrute deux Conseillers Clientèle H/F pour une société spécialisée dans la prise en charge à domicile des patients nécessitant un équipement médical basée à St Laurent Blangy prè ...

  • LOGISTA HOMETECH

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    LOGISTA HOMETECH Achicourt, France

    **LOGISTA HOMETECH** propose à ses clients bailleurs une gamme de services tournés vers le bien-être et le confort de chaque habitant: · - Maintenance multi technique · - Travaux · - Relation clients · - Maitrise énergétique · - Habitat sénior · - Habitat connecté · - Assainissem ...

  • CRIT

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    CRIT Valenciennes, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • Ateliance

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Ateliance Achicourt, France

    **Vos Missions**: · Vous gérez les appels entrants afin de répondre aux diverses questions des locataires. Vous appliquez les procédures et planifiez les rendez-vous avec les techniciens. · - Vous effectuez donc :_ · - La réception des appels de locataires pour la prise de rendez ...

  • Logista Hometech

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Logista Hometech Achicourt, France

    **Vos Missions**: · Vous gérez les appels entrants afin de répondre aux diverses questions des locataires. Vous appliquez les procédures et planifiez les rendez-vous avec les techniciens. · - Vous effectuez donc :_ · - La réception des appels de locataires pour la prise de rendez ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller en Clientèle

    il y a 1 semaine

    Groupe Covéa Valenciennes, France

    **Conseiller en Clientèle F/H- Agence CDI** · Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l'agence **MAAF de Valenciennes** (59), et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équ ...

  • MAAF Assurances COVEA

    Conseiller en Clientèle

    il y a 1 semaine

    MAAF Assurances COVEA Arras, France

    **Conseiller en clientèle F/H - Agence CDI · MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. · Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationne ...

  • BNP Paribas

    Conseiller Clientèle

    il y a 1 heure

    BNP Paribas Lille, France contract

    Conseiller Clientèle - Recouvrement amiable H/F – CRC LILLECDD 6 moisConcrètement votre quotidien ?BNP Paribas Personal Finance est la filiale du Groupe BNP Paribas, numéro 1 sur le financement des particuliers en France et en Europe et comprend collaborateur ...

  • Groupe BPCE

    Conseiller de Clientèle

    il y a 3 jours

    Groupe BPCE Douai, France

    **Description de l'entreprise** · La **Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences · Au sein de BPCE, **2ème groupe bancaire français**, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les ...

  • Groupe BPCE

    Conseiller de Clientèle

    il y a 3 jours

    Groupe BPCE Douai, France

    **Description de l'entreprise** · La **Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences · Au sein de BPCE, **2ème groupe bancaire français**, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les ...

  • CRIT

    Conseillers Clientèles

    il y a 20 heures

    CRIT Douai, France

    **à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · Tu souhaite rejoindre une entreprise dynamique, spécialisée dans la relation client et à l'écoute STOP CRIT ARRAS recrute des Conseillers Clientèles H/F sur Douai Jeu ...

  • Adecco

    Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Adecco Arras, France

    **Votre mission**:** Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller clientèle H/F à Roubaix**: · Vous avez une très bon sens relationnel et une appétence pour les taches administratives ? Ce poste est pour vous · Rattaché(e) au pôle ...

  • BNP Paribas

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    BNP Paribas Lille, France À temps plein

    Conseiller Clientèle - Recouvrement amiable H/F - CRC LILLE · CDD 6 mois · Concrètement votre quotidien ? · BNP Paribas Personal Finance est la filiale du Groupe BNP Paribas, numéro 1 sur le financement des particuliers en France et en Europe et comprend collaborateurs. · La ...

  • MAAF ASSURANCES

    Conseiller en Clientèle

    il y a 2 semaines

    MAAF ASSURANCES La Madeleine, France CDI

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et ...

  • BNP Paribas

    Conseiller Clientèle

    il y a 21 heures

    BNP Paribas LILLE, France

    Conseiller Clientèle - Recouvrement amiable H/F - CRC LILLE · CDD 6 mois · Concrètement votre quotidien ? · BNP Paribas Personal Finance est la filiale du Groupe BNP Paribas, numéro 1 sur le financement des particuliers en France et en Europe et comprend collaborateurs. · La dire ...

  • SUPPLAY LILLE TC

    conseiller clientele

    il y a 2 semaines

    SUPPLAY LILLE TC Villeneuve-d'Ascq, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateur ...

  • Complétude

    Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine

    Complétude Lille, France permanent

    de l'entreprise · Vous souhaitez retrouver des valeurs humaines? Rejoindre un secteur où on se sent utile au quotidien? Vous êtes animé pas le développement commercial et la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous · Que vous cherchiez un poste de conseiller ...