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Apprenti chargé de clientèle Ecolabels
il y a 4 jours
AFNOR Saint-Denis, France AlternanceA propos du poste · Apprenti(e) « chargé(e) de clientèle » pour les certifications écolabels européens dans le domaine de la cosmétiques et de la détergence, de la peinture et des vernis, des papiers.Votre apprentissage consistera à gérer un portefeuille clients couvant l'examen ...
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Stage / Alternance Customer Success Manager Btob
il y a 1 jour
Makko Paris, FranceAlternant · - Temps plein · - Hybride (75011, PARIS, Ile-de-France, France) · - Team Account Management · **Qui nous sommes**: · Makko : l'entretien et la gestion intelligente des bureaux · Fondée en 2019, Makko est une plateforme de services de bureau utilisée par les plus gran ...
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Commercial Btob
il y a 1 jour
HYG'UP Versailles, France**Vous souhaitez participer à un projet d'entreprise dans le secteur porteur de l'hygiène professionnellealors rejoignez-nous sur le secteur de Versailles (78) ** · Venez développer les ventes de nos solutions d'hygiène (produits, matériels, conseils, formations) et devenez le ré ...
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Commercial Btob
il y a 5 jours
HYG'UP Versailles, France**Vous souhaitez participer à un projet d'entreprise dans le secteur porteur de l'hygiène professionnellealors rejoignez-nous sur le secteur de Versailles (78) ** · Venez développer les ventes de nos solutions d'hygiène (produits, matériels, conseils, formations) et devenez le ré ...
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Apprenti Chargé de de Clientèle
il y a 1 semaine
AFNOR Saint-Denis, France AlternanceA propos du poste · Vous êtes sensible aux questions liées a l'environnement et à la sante et souhaitez contribuer à limiter notre impact sur la planète : rejoignez l'équipe écolabels d'AFNOR Certification AFNOR Certification, filiale du Groupe AFNOR, recherche un.e apprenti.e « ...
Apprenti chargé de clientèle Ecolabels - Garges-lès-Gonesse, France - Afnor Groupe
Description
Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Apprenti(e) « chargé(e) de clientèle » pour les certifications écolabels européens dans le domaine de la cosmétiques et de la détergence, de la peinture et des vernis, des papiers.Votre apprentissage consistera à gérer un portefeuille clients couvant l'examen de dossiers techniques nécessitant des bases en chimie, ainsi que des missions administratives. Rattaché(e) au responsable de pôle et sous supervision des ingénieur(e)s en certification, vous concourez à la satisfaction et à la fidélité des clients d'AFNOR Certification en réalisant les missions suivantes :· Traiter les demandes de certification dans le respect des procédures de certification et des exigences des référentiels applicables- Identifier le type de demande (admission, maintien, modification...)- Réaliser la recevabilité administrative- Mener l'examen technique (vérification de listes d'ingrédients, lecture de formules chimiques,analyse de fiches de données de sécurité...)- Préparer les courriers de décisions et les certificats· Planifier et suivre les audits des sites de fabrication des produits certifiés ou candidats à lacertification- Préparer et envoyer les ordres de missions aux auditeurs et les courriers de notification auxclients- Traiter les rapports d'audits- Préparer les courriers de décisions et les certificats· Facturer les clients.· Gérer la relation clients (réponse aux emails ou appels des clients)· Le cas échéant, missions transversales du même type sur les autres certifications Ecolabels du pôle.
Préparation d'un BAC+2/ Licence technique et/ou scientifique (Environnement, QSE, Chimie).Bases en chimie requises. Rigueur, dynamisme, curiosité, autonomie, adaptabilité. Maîtrise de lalecture de l'anglais (sans toutefois être bilingue). Bonne syntaxe à l'écrit et à l'aise à l'oral.