ALTERNANCE - Knowledge manager junior H/F - / boulevard de Vaugirard - PARIS, France - Credit Agricole Assurances

Description

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

Les différentes missions confiées visent à accompagner l'organisation et la gestion des connaissances, des savoir-faire et des pratiques au sein de l'équipe et à contribuer à la diffusion de la culture Testing au sein de la Direction de la Transformation.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

Au sein de la DSI Groupe vous serez rattaché plus précisément à l'équipe Testing Méthodes & Outils qui a pour mission l'accompagnement des projets dans les phases de recette, l'apport d'efficacité sur les activités de test grâces aux moyens méthodologiques et techniques, afin de sécuriser notre Système d'Informations.

Les différentes missions :
- Effectuer un état de lieux de la base de connaissance existante
- Identifier, formaliser et diffuser les connaissances nécessaires au bon déroulement des activités en interne équipe
- Définir une méthodologie pour s'assurer de la bonne transmission des connaissances
- Définir une méthodologie pour faire diminuer la transmission de connaissance à l'oral et arriver à la capter dans la base de connaissance
- Créer une dynamique de partage de la connaissance au sein de l'équipe et avec les autres équipes de la Direction
- Contribuer à la diffusion de la culture Testing au sein de la Direction de la Transformation (support de présentation, wiki, quizz, "café test", vidéo,.. )
- Etre force de proposition, prendre en charge et/ou contribuer à la constitution de présentations percutantes afin d'augmenter l'impact du message et la bonne transmission de l'information.
- Prendre en compte la dimension numérique responsable dans le stockage et la mise à disposition de la connaissance.
- Piloter les actions numériques responsables retenues par l'équipe

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.