- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Les gens remarquent votre ouverture et ont facilement envie de vous parler,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
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Hôte service client magasin
il y a 13 heures
Leroy Merlin Quéven, France À temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Vo ...
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Hôte service et relation client magasin
il y a 13 heures
Leroy Merlin Quéven, France À temps partielUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · Votre fu ...
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Manager de Restauration Rapide
il y a 14 heures
Domino's Pizza Lorient, France**Description**: · Vous avez une expérience confirmée en restauration rapide et une première expérience d'encadrement d'équipe réussie. Vous avez un très bon relationnel, une grande capacité d'organisation et un leadership incontestable. Vous maîtrisez la norme HACCP et êtes reco ...
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Bac Pro Métiers Du Commerce Et de La Vente
il y a 14 heures
Domino's Pizza Lorient, France**Description**: · Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous so ...
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Responsable de Magasin
il y a 14 heures
Les Biscuiteries Réunies Lorient, FranceLes Biscuiteries Réunies recherche un responsable de magasin pour son nouveau magasin situé à 15 minutes de Lorient. · Vous serez pour ce poste opérationnel en charge de la réalisation des objectifs commerciaux du magasin. · Véritable commerçant animez, dynamisez et mobilisez vot ...
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Bts Mco Management Commercial Opérationel
il y a 14 heures
Domino's Pizza Lorient, France**Description**: · Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restaurati ...
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Manager de Restauration Rapide
il y a 14 heures
Domino's Pizza Lorient, France**Description**: · Vous avez une expérience confirmée en restauration rapide et une première expérience d'encadrement d'équipe réussie. Vous avez un très bon relationnel, une grande capacité d'organisation et un leadership incontestable. Vous maîtrisez la norme HACCP et êtes reco ...
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Vendeur-concepteur de Cuisines
il y a 14 heures
SoCoo'c Lorient, FranceVille: · **LORIENT (56)** · - Type de contrat: · **CDI** · - Date de création: · **11/03/2024** · *** · **Contexte**: · **Créé en 2007, nous faisons bouger les lignes de notre marché en simplifiant l'achat d'une cuisine. Nous imaginons et fabriquons toutes ces cuisines en France, ...
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Bac Pro Métiers Du Commerce Et de La Vente
il y a 14 heures
Domino's Pizza Lorient, France**Description**: · Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restauration rapide. Vous so ...
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Alternant Optique
il y a 14 heures
Écouter Voir Lorient, FranceRejoindre **Ecouter Voir**, c'est choisir d'exercer votre métier différemment et d'offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C'est pratiquer son métier au sein d'une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont ...
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Vendeur Prêt à Porter
il y a 14 heures
Ouest Recrut' Lorient, France**L'entreprise** · Implantée dans le cœur de la ville de Lanester, près de Lorient, Ouest Recrut' est la nouvelle agence d'emploi généraliste du Groupe JTI. · Ouest Recrut' diffuse des offres d'emploi en CDD, CDI et Intérim à pourvoir dans le département du Morbihan, dans de nomb ...
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Bts Mco Management Commercial Opérationel
il y a 14 heures
Domino's Pizza Lorient, France**Description**: · Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit d'équipe, votre dynamisme et votre excellent relationnel. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeante qui saura vous former à nos process Dominos, aux règles applicables à la restaurati ...
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Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 14 heures
ADEVA LORIENT Lorient, FranceL'agence **ADEVA de Lorient** recherche pour l'un de ses clients, une hôtesse de caisse H/F, · **Votre mission**: · Vous accueillez et informez les clients au moment de leur passage en caisse, avec sourire et courtoisie. Vous effectuez les opérations d'enregistrement et d'encaiss ...
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Employé Libre Service
il y a 14 heures
Side Lorient, FrancePrêt à vivre une aventure exceptionnelle dans le monde du commerce de détail ? Rejoignez notre équipe internationale en tant qu'**Employé Libre Service F/H** pour l'ouverture palpitante du nouveau magasin TEDi à Lorient · Votre mission · - Mettre en rayon efficacement et rapidem ...
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HÔte de Caisse
il y a 14 heures
Super U Guidel, FranceVous êtes convaincu que la qualité des relations humaines est la clé pour développer un commerce au quotidien ? · Vous voulez travailler pour une coopérative de « commerçants autrement », qui vous permettra de vous épanouir ? Alors, devenez hôte/hôtesse de caisse H/F de notre mag ...
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Job étudiant
il y a 14 heures
Samsic Emploi - Lorient Lorient, FranceNous recrutons pour notre client 10 **inventoristes** pour intervenir dans un magasin à **Lorient.** · Votre mission sera de compter des produits en rayons à l'aide de lecteur optique ou à l'aide de postit à poser dans le rayon. · SECTEUR : LORIENT TAUX HORAIRES: 11.52 H/€ BRUT · ...
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Vendeur/vendeuse Cdi
il y a 14 heures
Bara Lorient Lorient, FranceVous sera chargé de l'accueil des clients, de la vente, du réchauffage et de l'encaissement de produits de snacking, ainsi que de l'entretien du magasin. · 35 heures par semaine avec 2 jours de congés par semaine · Fermé le dimanche, les jours fériés. · Une expérience d'au moins ...
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Magasinier D'atelier Mécanique
il y a 14 heures
TEAM SERVICES Lorient, France**Infos pratiques**: · - Secteur d'activité : Industrie · - Type de contrat : Interim · - Durée : 3 mois renouvelable · - Type d'emploi : Temps plein · - Salaire : selon profil · - Lieu : Lorient · - Référence : TSL · **Description du poste**: · **TEAMSERVICES LORIENT** recherc ...
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Equipier Polyvalent
il y a 14 heures
INETUM Lorient, France: Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau Superette · En intégrant notre, l'Equipier polyvalent vendeur a pour mission principale de satisfaire les clients de notre enseigne. · En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients ...
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Employé Commercial Beauté-santé
il y a 14 heures
Speedrh Guidel, FranceBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...
Hôte service et relation client magasin - Quéven, France - Leroy Merlin
Description
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Vos missions principales : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques) et fidélisation client.
Votre profil :
Comment réussir sur ce poste :
Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :
Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin.
CDD de 2 mois : juillet et août 2024.
Rémunération : A partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
Postulez : l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.