- Répondre au téléphone - prendre les réservations
- Créer un dossier par client et noter l'ensemble des informations le concernant
- Etablir le planning des soins et des RDV des clients pour la durée de leur cure.
- Contrôler les dossiers et les plannings et apporter des modifications si nécessaires.
- Confirmer la réservation par courrier.
- Accueillir le client et lui remettre le planning de sa cure.
- Présenter le site au client et l'orienter.
- Facturer et encaisser les prestations, suivi débiteurs
- Tâches commerciales
- Conseiller et vendre les prestations adaptées
- Relation client
- Présentation personnelle soignée – discrétion – sourire.
- Excellent relationnel
- Port obligatoire de la tenue professionnelle fournie par l'entreprise
- Respect du dress code
- Exerce son activité à l'accueil de la thalassothérapie et en back office.
- Rôle central de communication vers tous les services.
- Peut être amener à effectuer le travail d'une hydrothérapeute en cas d'urgence ou de nécessité du service, ou de remplacer l'accueil dans la thalassothérapie.
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Chasseur-voiturier-bagagiste
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Maison Albar Hotels Montpellier, FranceL'hôtel Maison Albar - L'Imperator 5\* recherche son futur Chasseur-voiturier-bagagiste (H/F). · **Vous assurez le confort des clients et serez en charge**: · - De l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour · - Du transport des bagages du véhicule jusqu'à la ...
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Réceptionniste - H/F
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Thalacap Camargue Saintes-Maries-de-la-Mer, Franceentreprise : BMC est une holding spécialisée dans l'hôtellerie restauration. Nos établissements de la Grande Motte, de Palavas, des Saintes-Maries de la Mer ou encore de l'île de Ré ont la particularité d'avoir une forte identité, d'être en bord de mer et de proposer des environn ...
Hôte/hôtesse d'accueil en Thalassothérapie - Montpellier, France - Tunon
Description
Un grand centre de SPA/thalassothérapie, partenaire de l'école internationale Tunon de Montpellier, recherche son alternant(e) hôte/hôtesse d'accueil pour la rentrée 2023
Missions :
Profil :