- la squad Digital Client, en charge des applications web destinées à nos clients, notamment les portails adhérents In'fact, SCF Servicing ou l'application d'onboarding Go in'fact,
- la squad Relation Clients, en charge du CRM Salesforce (Customer Relationship Management) de SGF qui orchestre l'onboarding de nos clients et la vie des contrats en relation avec toutes les directions de SGF.
- Recueillir et analyser les besoins des métier (organisation d'ateliers) en proximité avec le métier
- Porter la voix du métier au sein de la squad,
- Porter la phase de conception avec la participation de la Tech Lead et du Product Owner,
- Réaliser la formalisation des user stories et des autres livrables nécessaires (note de cadrage, descriptif du besoin métier, ...) ,
- Réaliser la recette fonctionnelle en appui du Q/A si nécessaire,
- Contribuer au support autant que de besoin et intervenir en expertise pour le support niveau 2.
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Business Analyst Salesforce
il y a 3 semaines
Hesperie Conseil Paris, France Freelance / Indépendant, Temps pleinL'entreprise · HESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. · HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d'Investissement, Asset Managers et autres ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 3 semaines
FAB GROUP Paris, France CDI· A propos de l'entreprise : · FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfian ...
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Buisness Analyst Salesforce
il y a 3 semaines
Capgemini Paris, FranceDescription de l'entreprise · Choisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations .Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur. · Rejoignez v ...
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Business analyst salesforce
il y a 3 semaines
Cognizant Paris, France CDI· Poste : Vos missions : · - Comprendre le contexte client · - Définir les parcours, les process et les cas d'usages · - Préparer, Animer et rédiger les comptes-rendus d'ateliers (cadrage / conception / démo) · - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et dictionnai ...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 3 semaines
Talan Paris, France À temps pleindu poste · Rejoignez notre Salesforce Team Composée de plus de 50 experts passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement · En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement de notre exp ...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 1 semaine
Talan Paris, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. · Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever ...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 6 jours
Talan Paris, France À temps pleindu poste · Fort de ses 180 experts et plus de 350 certifications, cette année, Talan a été nommé partenaire Summit Salesforce. · Rejoignez notre Salesforce Team · Notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement · En qualité de ...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 1 semaine
Talan Paris, France À temps pleindu poste · Rejoignez notre Salesforce Team Composée de plus de 50 experts passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement · En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement de notre exp ...
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Senior Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Blurec ☁ Paris, FranceQui sommes-nous ? · Blurec est le cabinet de recrutement français de référence sur le marché Salesforce. Notre mission est de dénicher les talents Salesforce, afin de dynamiser les projets de transformation digitale de nos clients, qu'il s'agisse de start-ups, ou des géants du se ...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 3 semaines
Talan Paris, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. · Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever ...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 6 jours
Talan Paris, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. · Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever ...
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Salesforce Business Analyst
il y a 4 semaines
OPEN Levallois-Perret, France À temps pleinCRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. · Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi d ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Epsilon Paris e, Francede l'entreprise · **A propos d'EPSILON France** · EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
Epsilon France Paris e, Francede l'entreprise · **A propos d'EPSILON France** · EPSILON France est l'entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d'EPSILON est de conjuguer ...
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Salesforce Business Analyst
il y a 6 jours
emagine Consulting Paris, FranceWant to make an impact? We offer that · Due to continued growth, we are currently hiring a Salesforce Business Analyst to join our team. emagine is a dynamic, fast-growing international consulting and technology company, founded on real-world experience, focused on custom-fit so ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 jour
Galileo Global Education Paris e, FranceDescriptif du poste · **Objectifs du poste** · - Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
Hesperie Conseil PARIS, Francedu poste · Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe dans l'assurance-crédit à Paris, un Business Analyst Salesforce. · Vos missions : · - Prendre part aux ateliers clients et aider le chef de projet à restituer les besoins identifiés en atelier · - Paramétrer et ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 4 semaines
ALTEN Boulogne-Billancourt, FranceAlten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous ? · Fort de plus de 35 ans d'expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos collaborateurs, composés de 88% d'ingénieurs, nous permettent d'être un groupe international et leader de son mar ...
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business analysts salesforce
il y a 1 mois
Mason Frank International Île-de-France À temps pleinBUSINESS ANALYST SALESFORCE (H/F) · REMOTE HYBRIDE - PARIS, FRANCE · 55,000-65,000 · Ce cabinet de conseil pur player Salesforce recrute actuellement des business analysts confirmés. L'occasion parfaite pour s'inscrire au sein d'un groupe réputé tout en participant à de multipl ...
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Business Analyst Salesforce
il y a 2 semaines
ADAYA Consulting Paris, France30/03/2023 · **Type de contrat **:CDI / Indep · **Démarrage **:ASAP · **Ville **:Paris · **Mission et contexte**: · Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst Salesforce (Service Cloud) afin de renforcer l'équipe digitale de notre client g ...
Alternance - Business Analyst Salesforce (H/F) - Fontenay-sous-Bois, France - Société Générale Factoring
Description
Au sein de la Direction BIS « Business Information Systems Solutions», délivrant les solutions technologiques pour les directions des opérations, commerciales, finance, communication et marketing, le domaine Client Solutions comprend 2 squads :
Le domaine cherche à renforcer la squad Relations Clients avec un(e) business analyst.
En nous rejoignant, vous participerez à des projets de transformation digitale des parcours clients ou d'utilisateurs internes. Vous évoluerez dans un environnement Agile (Scrum) . Vous serez accompagné(e) et supervisé(e) par le Product Owner de la squad Relations Clients qui sera votre tuteur.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
Formaliser les besoins métiers et concevoir les solutions fonctionnelles du produit et les flux avec les SI connexes
Profil recherché
Vous entrez en dernière année de Cycle Ingénieur ou M2 MIAGE, et vous avez une forte appétence pour la digitalisation de parcours.
Vous êtes reconnu(e) pour être un(e) bon(ne) communicant(e) , et avez de réelles capacités en conception et rédaction
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Présentation de Société Générale Factoring
Société Générale Factoring est une filiale à 100% du groupe Société Générale. Société Générale Factoring a une capacité d'intervention rapide en factoring et supply chain finance dans plus de 40 pays.