Conseiller Commercial - Voiron, France - Jean Lain Mobilités
Description
Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout.La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation clients
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d'équipe et créativité
Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. Et si nous étions faits 'LAIN' pour l'autre ?
**Poste**:
**Rattaché au Responsable Commercial Volkswagen du site de Voiron, vous accompagnerez votre client tout au long du process de vente et après-vente, dans une logique qualitative et de fidélisation.**
Au quotidien, vous êtes chargé de/d':
- Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies
- Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services
- Accompagner vos clients lors des RDV atelier (accueil, passage de main avec le conseiller client APV...)
- Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)
- Développer les ventes additionnelles
- Gérer administrativement la vente conformément aux process en vigueur et assurer la livraison du véhicule à vos clients
- Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier )
- Mettre en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels
- Participer à la mise en place du showroom et aux opérations marketing pour votre/vos marques
**Profil**:
Cette fonction nécessite d'allier **curiosité technique automobile et aisance dans la relation clients** mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre **force de persuasion** qui fera la différence
Titulaire d'un **bac+2 dans la branche commerciale**, vous avez une première expérience réussite en vente automobile.
Diplomate dans votre approche, vous avez de bonnes facultés d'adaptation et de compréhension; vous êtes également reconnu pour votre sens de l'organisation. Une expérience réussie en prospection vous sera utile pour réussir à ce poste.
**Le permis B est indispensable.**
Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.
Poste en CDI
Rémunération fixe + variable, voiture de fonction, carte essence.
REF : SP1
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