- Manager une équipe de 10 gestionnaires : fixer, suivre et actualiser les objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Accompagner individuellement les membres de l' équipe (gérer les écoutes, procéder aux audits identifier les besoins en formation)
- Procéder à la gestion administrative de l'équipe (congés, badgeages, reportings)
- Proposer des axes d'amélioration pour optimiser le processus et l'activité
- Animer collectivement l'équipe (animation de réunions, donner les objectifs, développer l'appartenance à ADENES CLAIM MANAGEMENT et au Groupe ADENES
-
Manager de Proximité
il y a 1 semaine
DOMISSORI Lyon, France**DOMISSOR**I, première société de services à la personne agréée par l'Etat, propose des services innovants s'inspirant des travaux de Maria **MONTESSORI, **dans le respect du potentiel de chaque enfant: · - garde d'enfants · - soutien scolaire · - accompagnement d'enfants à beso ...
-
Manager de Proximité
il y a 1 semaine
DOMISSORI Lyon, FranceDOMISSORI recrute un(e) · **Manager de proximité (69)** · - **Société**_ · DOMISSORI, première société de services à la personne agréée par l'Etat, propose des services innovants de garde d'enfants et de soutien scolaire qui s'inspirent des travaux de Maria Montessori dans le res ...
-
Manager de Proximité
il y a 8 heures
ANRH Lyon e, France**Contexte & Missions** · L'Entreprise Adaptée ANRH Lyon, recherche un nouveau Manager, dans le cadre d'un accroissement d'activité, pour encadrer et accompagner ses salariés en situation de handicap dans la réalisation de prestations tertiaires. Concrètement vos principales miss ...
-
1 Manager de Proximite
il y a 2 jours
CARSAT RHONE-ALPES Lyon, France**1 MANAGER DE PROXIMITE H/F**: · - CDI · - LYON · € par an · - NIVEAU 6 · - Télétravail possible · - NVHADD87573 · **CARSAT RHONE-ALPES**: · La Carsat Rhône-Alpes est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujet ...
-
Un(E) Manager de Proximite
il y a 6 jours
Union Nationale ADERE Lyon, FranceVous êtes attiré par le secteur de **l'Economie Sociale et Solidaire **? · - Vous avez besoin de **donner du sens **à votre carrière ? · - Vous souhaitez rejoindre **une structure en pleine croissance **et **une aventure humaine **? · **Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous** · ** ...
-
Manager de Proximité Blanchisserie
il y a 1 jour
Hospices Civils de Lyon - HCL Lyon, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Manager de proximité blanchisserie H/F 100% · **CONTRAT** · CDD; Détachement; Mutation · **DESCRIPTIF** · LOCALISATION : Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) Blanchisserie, Saint-Priest · DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS PRINCIPALE ...
-
Manager de Proximité Production
il y a 8 heures
CAPTRAIN FRANCE Lyon, FranceType de contrat : CDI · - Temps : Temps plein · - Localisation : Rhône-Alpes,Rhône,Lyon,France · **PROFIL**: · - Formation : Bac+1/Bac+2 · - Expérience : 2-5 ans · - Transport · **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**: · CAPTRAIN France **(marque de transport de fret ferroviaire de la S ...
-
Manager de Proximité Lingerie
il y a 1 semaine
Hospices Civils de Lyon - HCL Lyon, France**Descriptif** · LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud · DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS PRINCIPALES: · Vos activités sont à réaliser en fonction du planning et des circuits de distribution: · - Gestion opérationnelle et administrative des agents de l'équipe lingerie de l'étab ...
-
Manager de Proximité Maintenance Bus
il y a 1 semaine
Keolis Lyon, FranceManager de Proximité Maintenance Bus (H/F) · (Agglomération lyonnaise) · Postes à pourvoir immédiatement en CDI à temps complet · Keolis Lyon (CA 396 millions d'euros, 4 600 salariés, voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l'assiste dans son rôle de m ...
-
Manager de Proximité Prestations Digitales
il y a 4 jours
jobs_that_makesense Lyon e, FranceDescriptif du poste · - LEntreprise Adaptée de Lyon, se distingue par son savoir-faire en matière de prestations administratives et la qualité de son accompagnement des collaborateurs en situation de handicap dans le développement de leurs compétences. · Dans le cadre dun accrois ...
-
Manager de Proximité Logement Social
il y a 4 jours
LYON METROPOLE HABITAT Lyon e, FranceDescriptif du poste · **L'agence de Lyon** recherche un(e) **responsable d'équipe sectorisée (H/F)** à temps plein en CDI dans le cadre d'une mobilité. · Rattaché(e) au directeur de l'agence, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire affectée à un secteur. Améliorer l ...
-
Manager de Proximité équipe Service en Gare
il y a 1 semaine
SNCF Cadres Lyon, France**Description de l'employeur** · Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rend ...
-
Manager de Proximité H/F
il y a 5 jours
PAGE PERSONNEL IDF Lyon, France IntérimPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.), sur tous les métiers de l'ingénierie : Bureau d'ét ...
-
Manager de Proximité H/F
il y a 3 heures
Page Personnel Lyon, France INTERIMLe poste de Manager de Proximité H/F · En tant que Manager de Proximité, vous êtes responsable de plusieurs tâches essentielles : · * Encourager et soutenir le développement de votre équipe : Intégration des nouveaux membres, gestion des retours des collaborateurs, évaluation de ...
-
Responsable de Clientèle
il y a 4 jours
Mediapost Saint-Priest-en-Jarez, FranceFiliale de La Poste et acteur majeur de la communication de proximité et expert de la communication locale, nous apportons des conseils à nos clients à chaque étape de leur stratégie de communication : notoriété, croissance client, relation client personnalisée, etc. · MEDIAPOST ...
-
Responsable Point de Vente
il y a 1 semaine
Tollens Saint-Priest-en-Jarez, Francede l'entreprise · **_ · Vivez un job haut en couleurs _** · Description du poste · Vous êtes un.e leader 100% commerçant.e ? · La satisfaction client fait partie de votre ADN et vous aimez célébrer les succès en équipe ? · Vous aimez conduire votre équipe vers la réussite ? · **P ...
-
Responsable Point de Vente
il y a 8 heures
Tollens Saint-Priest-en-Jarez, Francede l'entreprise · **_ · Vivez un job haut en couleurs _** · Description du poste · Vous êtes un.e leader 100% commerçant.e ? · La satisfaction client fait partie de votre ADN et vous aimez célébrer les succès en équipe ? · Vous aimez conduire votre équipe vers la réussite ? · **P ...
-
Employé Commercial Gourmet Traiteur
il y a 4 jours
CASINO SUPERMARCHE RATARIEUX Saint-Priest-en-Jarez, FranceL'enseigne Casino Supermarchés, avec un réseau étendu de plus de 400 magasins implantés au cœur des villes ou en milieu rural, distribue une offre complète qui permet de répondre aux besoins de ses clients. Avec une sélection large de produits alimentaires, de produits frais, de ...
-
Employé Commercial Produits Frais
il y a 6 jours
CASINO SUPERMARCHE RATARIEUX Saint-Priest-en-Jarez, FranceL'enseigne Casino Supermarchés, avec un réseau étendu de plus de 400 magasins implantés au cœur des villes ou en milieu rural, distribue une offre complète qui permet de répondre aux besoins de ses clients. Avec une sélection large de produits alimentaires, de produits frais, de ...
-
Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Tollens Saint-Priest-en-Jarez, Francede l'entreprise · - Vivez un job haut en couleurs _ · Vous êtes 100% commerçant.e ? · Vous aimez l'univers de la peinture et de la décoration ? · La satisfaction client fait partie de votre ADN et vous aimez célébrer les succès en équipe ? · **Nous recherchons un.e Conseiller.ère ...
Manager de proximité F/H - Saint-Étienne, France - Groupe ADENES
Description
Mission
Dans le cadre du développement de son activité, ADENES CLAIM MANAGEMENT recherche un Manager de Proximité F/H, poste basé à Saint-Etienne.Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Rattaché à la responsable du service, vous êtes le manager d'une équipe de gestionnaires dont vous assurez l'intégration, la formation, l'animation et le suivi. A ce titre, vous êtes en charge de :
Profil
Idéalement issu d'une formation niveau Bac /3, dans le domaine de la relation client (commerce-vente, marketing) et/ou de l'assurance IARD, vous avez déjà démontré vos compétences managériales lors d'une première expérience en centre de contact ou en compagnie d'assurance (stages et alternances compris).Véritable chef d'orchestre, vous savez maintenir l'implication de vos équipes et créer une excellente ambiance de travail motivante pour l'atteinte des résultats et des performances.
Parfaitement à l'aise dans un rôle nécessitant une grande implication opérationnelle, vous disposez d'une autorité naturelle qui vous permet de gagner le respect et la confiance de votre équipe en favorisant les comportements impliqués et professionnels.
Vous êtes aguerri au management d'équipe en Centre de Relation Client, et disposez idéalement d'une formation de Manager de l'Assurance.
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.
Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous.
Rémunération annuelle, selon de profil et expérience, de 33 € à 38 €. CDI temps complet - Statut Cadre.
Vous bénéficierez d'un Accord Télétravail après une période d'intégration réussie, d'une carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge employeur, d'un Accord de participation ainsi que d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps Primes sur résultats et objectifs payés mensuellement selon les atteintes constatées.
Compétences
Management d'équipe Capacités de pilotage de l'activité assurance IARD
