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Rouen

    Gestionnaire de Soutien Sinistres - Rouen, France - MATMUT

    MATMUT
    MATMUT Rouen, France

    il y a 4 semaines

    Default job background
    Description
    Gestionnaire de Soutien Sinistres H/F.

    En bref, c'est quoi ?

    Votre mission dans le cadre de ce CDD d'un an consiste à apporter votre soutien aux gestionnaires de sinistres.

    Votre quotidien ?

    Vous êtes rattaché(e) au sein d'un service de gestion de sinistres habitations spécialisées au sein de la direction IARD.

    Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à :

    - évoluer au sein d'une équipe à taille humaine en collaborant en permanence avec son encadrement et les différentes composantes spécialisées du Département Habitation,

    - élaborer des courriers/emails à destination des sociétaires,

    - gèrer la relation client par téléphone : appels entrants et sortants,

    - participer aux tâches administratives des dossiers (réception de mails, typage, tri de corbeille, orientation des flux),

    -Instruire, régler et réviser des dossiers à portée financière et/ou technique limitée.

    Votre satisfaction ?

    Au sein d'une équipe dynamique vous répondez aux demandes variées des sociétaires liés à la gestion du sinistre. Vous contribuez à la satisfaction au quotidien de nos sociétaires.

    Profil

    Doté(e) d'un BAC + 2, vous disposez d'une première expérience (stage ou alternance compris) dans une unité de gestion sinistres et vous avez des notions juridiques.

    Idéalement vous avez de l'expérience dans la gestion des sinistres Habitation et déjà géré des sinistres catastrophes naturelles.

    Votre sens des responsabilités, votre organisation, votre aisance rédactionnelle et relationnelle, votre empathie et votre esprit d'équipe seront autant d'atouts qui vous permettront de mener à bien votre mission.

    Votre salaire et vos avantages ?

    • A partir de K€ (selon expérience),

    • Intéressement et participation aux résultats,

    • Mutuelle santé à 2 € par mois,

    • Télétravail (2 jours par semaine),

    • Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %,

    • Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages,

    • Matmut Académie (formations et parcours professionnels),

    Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs ?

    À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.

    Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.

    Concrètement

    Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés. Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

    En résumé

    « Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.

    Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?

    Alors échangeons

    A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

    Contrat

    DUREE DETERMINEE

    Temps de travail

    Temps complet

    Statut

    Non cadre

    Localisation du poste

    Lieu

    66 rue de sotteville 76100 rouen

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    BAC.

    Niveau d'expérience min. requis

    Jeune diplômé/Sans expérience
  • Matmut

    Gestionnaire de Soutien Sinistres

    il y a 4 jours

    Matmut Rouen, France

    Gestionnaire de Soutien Sinistres H/F. · En bref, c'est quoi ? · Votre mission dans le cadre de ce CDD d'un an consiste à apporter votre soutien aux gestionnaires de sinistres. · Votre quotidien ? · Vous êtes rattaché(e) au sein d'un service de gestion de sinistres habitations sp ...

  • Groupe ADENES

    Gestionnaire Centre de gestion F/H

    il y a 3 jours

    Groupe ADENES Bois-Guillaume-Bihorel, France CDI, Temps plein

    Mission · Groupe international d'expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux F/H pourrejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. · En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez unrôle essentiel dans ...

  • AXA Group

    Régleur de sinistres en litiges

    il y a 4 jours

    AXA Group Isneauville, France À temps plein

    Au sein de l'équipe Litiges d'Isneauville, le Régleur de sinistres en litiges aura en charge l'instruction, le suivi et le règlement d'un portefeuille de sinistres contentieux de «faible enjeu» (<30K€), « d'importants» (30K€ à 150K€) et de «grave» > 150K€. · Il est reconnu par sa ...

  • AXA Group

    Conseiller en Indemnisation Corporel

    il y a 2 jours

    AXA Group Isneauville, France À temps plein

    Venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client · Parce qu'il est obligatoire d'assurer ses biens, nos clients nous font aussi confiance pour s'assurer eux-mêmes et leurs proches pour les accidents de la vie courante · C'est dans ce cadre, au sein d'une équipe ...

  • AXA Group

    Conseiller Relation Clients et Distributeurs

    il y a 3 jours

    AXA Group Isneauville, France À temps plein

    Votre rôle et vos missions · Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d'accompagner nos clients Pros et agricoles de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec ...

  • AXA Group

    Conseiller en Indemnisation Corporel

    il y a 2 semaines

    AXA Group Isneauville, France À temps plein

    Venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client · Vous aurez en charge la gestion du suivi de révision d'évaluation de victime d'un accident domestique corporel · Vous veillerez notamment : · au recueil des informations nécessaires à l'ouverture du dossier, · ...

  • Matmut

    Gestionnaire sinistre contentieux H/F

    il y a 1 semaine

    Matmut Rouen, France

    Votre quotidien ? · Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, des experts techniques, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront p ...

  • Grand Frais

    Caissier central

    il y a 2 semaines

    Grand Frais Rouen, France

    Découvrez nos métiers et rejoignez notre équipe de passionnés · Partager l'offre · Descriptif de l'offre · En tant que Caissier(e) Central(e) vous réalisez l'encaissement des clients et apportez un soutien au Responsable de Caisse dans la gestion quotidienne du magasin. · Vos ...

  • Titan Partners

    Avocat (H/F) Droit Des Assurances, de La

    il y a 2 semaines

    Titan Partners Rouen, France

    Titan Partners est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, dédié aux métiers du droit. · Nombreux sont les cabinets d'avocats, études de notaires et directions juridiques d'entreprises à nous faire confiance concernant dans la réalisation de recherches sur-mesu ...

  • Grand Frais

    Caissier Central

    il y a 2 semaines

    Grand Frais Rouen, France

    En tant que Caissier(e) Central(e) vous réalisez l'encaissement des clients et apportez un soutien au Responsable de Caisse dans la gestion quotidienne du magasin. · - Vos principales missions sont: · - Réaliser les opérations d'encaissement · - Assurer l'ouverture et/ou la ferme ...

  • GRAND FRAIS GESTION

    Caissier Central

    il y a 2 semaines

    GRAND FRAIS GESTION Rouen, France

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...

  • Stelliant

    Superviseur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Stelliant Rouen, France

    Informations générales · **Entité de rattachement**: · Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. · Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la préventio ...

  • Secours Catholique

    Assistant(E) - Cdd 12 Mois (Perspective de

    il y a 2 jours

    Secours Catholique Rouen, France

    Assiste le délégué et les autres membres du Bureau: · - Appuie le délégué en termes d'organisation, est force de propositions et met en œuvre des décisions, des planifications. Alerte son délégué sur des situations délicates en termes d'organisation et de relations humaines · - O ...

  • OFFICE FRANCAIS COURTAGE ASSURANCES

    Gestionnaire Indemnisation Flotte Automobile Et

    il y a 2 semaines

    OFFICE FRANCAIS COURTAGE ASSURANCES Mont-Saint-Aignan, France

    **OFRACAR, Bien plus que de l'Assurance** · OFRACAR, courtier en assurance, est spécialisé dans les risques professionnels et d'entreprise depuis 1964. · En partageant nos valeurs avec nos équipes et nos partenaires, nous avons su constamment progresser et poursuivre notre ambiti ...

  • Abeille assurances

    Alternance - Assistant en Pilotage de Prestataires

    il y a 3 jours

    Abeille assurances Mont-Saint-Aignan, France

    Contexte & Missions: · Au sein du Département des Prestataires Extérieurs, vos missions dans le cadre de l'orientation vers les partenaires auto seront: · - Les appels vers les agences pour collecte et partage des bonnes pratiques Indemnisation · - Les appels vers les clients sin ...

  • GRAND FRAIS GESTION

    Caissier Central

    il y a 3 semaines

    GRAND FRAIS GESTION Le Petit-Quevilly, France

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...

  • AXA

    Conseiller en Indemnisation Corporel

    il y a 5 heures

    AXA Isneauville, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · ISNEAUVILLE, Seine-Maritime · **Votre rôle et vos missions**: · Venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au cl ...

  • AXA

    Conseiller en Indemnisation Règlement Corporel

    il y a 5 jours

    AXA Isneauville, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · ISNEAUVILLE, Seine-Maritime · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de votre contrat d'alternance, venez nous r ...

  • AXA

    Conseiller Client Sinistre Auto

    il y a 4 jours

    AXA Isneauville, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · ISNEAUVILLE, Seine-Maritime · **Votre rôle et vos missions**: · Le service Valorisation des Véhicules Accidentés gère pour AX ...

  • AXA

    Conseiller en Indemnisation Corporel

    il y a 2 semaines

    AXA Isneauville, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDD · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · ISNEAUVILLE, Seine-Maritime · **Votre rôle et vos missions**: · Venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au cl ...