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    Administrateur support N1 - Lyon, France - KatchMe

    KatchMe
    KatchMe Lyon, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description

    L'ENTREPRISE

    Vous rejoignez l'un des principaux fournisseurs européens de communications d'entreprise sécurisées dans le Cloud dont l'ambition est de simplifier le quotidien de ses utilisateurs grâce aux outils interactifs : solutions de collaboration, de cybersécurité et d'infrastructure Cloud.

    • +3 millions d'utilisateurs
    • 400 millions de CA
    • 7 pays

    LE CONTEXTE ET VOTRE RÔLE

    En tant qu'Administrateur support N1, vous intégrez le service Support et serez en charge des incidents et demandes techniques remontées par le parc de clients.

    Au programme :

    • Assurer l'assistance clients.
    • Traiter les incidents et demandes clients en respectant les délais définis dans les SLA.
    • Vous aurez l'appui du responsable et les experts de l'équipe.

    L'environnement technologique :

    • Matériel: Fortinet, Cisco, Wazo, Wildix
    • Réseaux: LAN/WAN
    • Systèmes: Linux, Windows, Virtualisation
    • Voix: VOIP
    • Sécurité: Firewall, IPS, Webfilter, Policy

    VOTRE PROFIL

    • Vous justifiez d'une première expérience dans le support IT.
    • Vous possédez un esprit analytique et le sens du service.
    • Vous connaissez l'environnement réseau et les outils comme Cisco et/ou Fortinet, ainsi que la VOIP.

    SALAIRE ET AVANTAGES

    • Salaire jusqu'à 32K€ selon profil et expérience + participation.

    POURQUOI POSTULER ?

    Exprimez votre talent dans l'environnement stimulant des Ucaas


  • LR Technologies Rhône-Alpes

    Administrateur Support N2

    il y a 2 jours


    LR Technologies Rhône-Alpes Lyon e, France

    Nous recrutons pour l'un de nos clients dans le secteur des télécommunications un Administrateur Support N2 Citrix H/F. · Dans le cadre de votre mission vous serez amené(e) à: · - Faire une analyse des tickets incidents VDI · - Résoudre les incidents ou réorienter aux bonne équip ...


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    KALIXENS RH Recherche pour son client, belle société industrielles présent à l'international, un Administrateur support fonctionnel H/F. · Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et au sein d'une équipe de huit personnes, vous accompagnez les utilisateurs dans leur usa ...


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    VALUE IT est une Entreprise de Services Numériques, fournisseur et intégrateur de solutions IT et télécoms. Notre mission est de faire de votre système d'informations un atout, un levier de performance. Nous avons vocation à accompagner les PME sur l'ensemble de leurs problématiq ...


  • Value IT Lyon, France

    VALUE IT, spécialiste de la gestion des infrastructures informatiques et télécoms c'est: · - Une soixantaine de collaborateurs investis, · - Une société récente made in Saint-Etienne, · - Une présence sur plusieurs agences en France, · - Une entrée dans le TOP AURA des champions ...


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  • TIBCO TELECOMS Saint-Priest, France

    Employer · **_ Entreprise ?_** · Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisa ...


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    CDI à temps plein à pourvoir dès que possible. · L'Hôpital de Fourvière, centre de gérontologie, recrute un responsable dossier patient informatisé en CDI à temps complet. · L'Hôpital de Fourvière, hôpital privé à but non lucratif, ESPIC, est membre de la FEHAP. · Il est situé e ...


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  • M2i Formation Région Auvergne Rhône Alpes Lyon, France

    M2I formation en partenariat avec la région Auvergne Rhône-Alpes, dans le cadre du dispositif "Former Pour l'Emploi, recherche des demandeurs d'emploi souhaitant se former au métier d'Administrateur d'Infrastructures Sécurisées (AIS). · Formation du 30 janvier 2023 au 05 janvier ...


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    Karpos recrute pour son client, une PME spécialisée dans l'industrie médicale. Rattaché(e) au Responsable des systèmes d'informations, nous recherchons un(e) Administrateur junior **systèmes informatiques & réseaux H/F **dans le cadre d'un remplacement. Vous travaillez en binôme ...


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    Nous recherchons pour notre client partenaire spécialisé dans la distribution de service, un **Administrateur exploitation AS400 F/H **pour renforcer une de ses entités. · Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous serez en contact permanent avec les différents serv ...


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    il y a 1 semaine


    Adsearch Lyon, France

    Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de DBA SQL Server chez son client final. · Poste: · Vous rejoignez un acteur majeur du recrutement en France: · 35 ans d'existence / 1 milliard d'euros de CA / 1500 collaborateurs sur 300 agences et bureaux répart ...