- Recueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques et gérer les incidents de niveau 1 uniquement.
- Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques.
- Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets.
- Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques .
- Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs .
- Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes.
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Alternant Support informatique
il y a 1 semaine
T Mobile Rueil-Malmaison, France StageWorking at Deutsche Telekom T Mobile. Everything for on the move. We combine all mobile communications activities within the Group and are one of the leading mobile communications providers worldwide with more than 140 million customers in Europe and the USA. We are pioneers of t ...
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Coordinateur support Informatique
il y a 5 jours
ID2 by Tibco Boulogne-Billancourt, France À temps partielNous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain. · Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons · Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le ...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Donaldson Villepinte, France À temps pleinDonaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...
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Technicien support informatique
il y a 5 jours
Cegedim Boulogne-Billancourt, France À temps pleinMission · A propos de Cegedim · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de s ...
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Coordinateur support informatique
il y a 1 semaine
ID2 Boulogne-Billancourt, France À temps pleinEn tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission: · - Assurer le MCO des salles Visio. · - Maitrise des pratiques ITIL. · - Connaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ). · - Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composa ...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 jour
VIDAL Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, FranceVous rejoindrez notre équipe Exploitation , composée d'un responsable et d'un technicien Sénior. · Vous serez en mesure de résoudre leurs problèmes en direct ou, dans le cas de problèmes complexes, vous assurerez le lien avec les différentes cellules informatiques de l'entrepris ...
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Support Informatique
il y a 1 semaine
IBSC LTD FranceLe candidat idéal aura une expérience moyenne, une connaissance de base des écosystèmes informatiques et de la terminologie, et sera disposé à suivre une formation sur ServiceNow, ITSM et Genesis fournie par le client. Solides compétences générales, notamment fiabilité, ponctuali ...
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Technicien de support informatique
il y a 6 jours
AUTO1 Group Châtillon, France InternTechnicien de support informatique (H/F) - Stage 6 mois · Description de l'entreprise · AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de ...
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Technicien de support informatique
il y a 5 jours
AUTO1 Group Châtillon, FranceEste anuncio de empleo no está disponible en español. AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques ...
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Technicien support informatique
il y a 1 jour
AUTO1 Châtillon, France StageSHIPdu poste : · Notre entreprise · AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre sol ...
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Technicien de support informatique
il y a 5 jours
AUTO1 Group Châtillon, France À temps pleinTechnicien de support informatique - CDD 6 mois (H/F) · Description de l'entreprise · AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l ...
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Technicien de support informatique
il y a 1 semaine
AUTO1 Group Châtillon, Francedu poste · Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous assurez le bon fonctionnement technique du parc informatique de l'entreprise. Vous avez la charge du support utilisateur, de la gestion des comptes utilisateurs et de messagerie, de la préparation des machines. Grâce à un s ...
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Technicien de support informatique
il y a 1 semaine
AUTO1 Group Châtillon, France À temps pleindu poste · Tes missions : · Tu es en charge de la gestion de notre parc informatique (ordinateurs, imprimantes, tablettes, etc.) et téléphonique (lignes et matériel), des accès aux différents logiciels de la société et de la résolution des incidents. Tu devras à ce titre : · Veil ...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
MODISTECH Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, FranceVotre mission · Résumé du poste : · Nous recherchons un technicien d'exploitation réseaux et systèmes pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera chargé d'assister dans la gestion opérationnelle des réseaux IP, de la téléphonie over IP, des serveurs, de la sécurité du ...
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Technicien de support informatique
il y a 1 semaine
Auto1 Group Châtillon, Francede l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 5 50 ...
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Technicien de support informatique
il y a 1 semaine
Auto1 Group Châtillon, Francede l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , et Autohero. Notre solide équipe de 6000 ...
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Support de production informatique
il y a 1 semaine
Worldline Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceNous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Upskills cadres et experts Courbevoie, France Intérim· Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en com ...
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Technicien en Support Informatique
il y a 1 semaine
NTT Data Paris e, FranceTechnicien en support informatique Nous recherchons un.e en support IT pour rejoindre notre équipe: un.e futur.e collaborateur/collaboratrice capable d'identifier et de résoudre les problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer. Cette personne devra répondre aux défis intern ...
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Technicien support informatique
il y a 6 jours
FED IT Arcueil, France CDD· Poste : Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. · Nous recherchons pour notre cli ...
Technicien Support Informatique N1 - Sèvres, France - Extia
Description
D'abord qui
D'abord qui
Adaptable , vous êtes un digne représentant de la Positiv Attitude
Autonome , vous savez mener vos missions à bien sans aide
Bon communiquant , vous êtes adepte des formations, des feedbacks... de tous types d'échanges en fait
Ensuite quoi
Ensuite quoi
Au sein d'un environnement agile, vous serez amené à :
Profil recherché Diplômé d'une formation en informatique, de BAC+2 à BAC+5:
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support,Vous maîtrisez un ou plusieurs systèmes d'exploitation (Windows, Linux).Vous avez déjà évolué dans un environnement agile,Vous avez une bonne aisance relationnelle et un bon sens de l'écoute.
#LI-TEM