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Puteaux

    Support de production informatique - Puteaux, Hauts-de-Seine, France - Worldline

    Worldline
    Worldline Puteaux, Hauts-de-Seine, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description
    Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Notre équipe couvre tous les services associés à la plateforme acceptance. Cela concerne le Service d'autorisation pour les moyens de paiement, le Service de remise auprès des acquéreurs et le Services back office, de type rapports, rapprochements bancaires...
    L'équipe de supervision est sous la gouvernance du responsable de l'équipe gestion d'incident.

    Vos responsabilités au quotidien

    Faire un premier niveau d'analyse technique (grafana, linux, sql)
    Communiquer en anglais, au client le début de l'incident (StatusPage)
    Ecrire (en anglais) dans le fil de discussion les évènements liés à la résolution de l'incident (prise de notes dans Slack)
    Rédiger (en anglais) post incident la chronologie de l'incident (l(incident report, via Word) qui est présente dans le fil de discussion
    Formation de niveau Bac +2/3 : BTS en informatique ou réseaux ou Licence professionnelle en informatique
    Une première expérience en tant que technicien(ne) serait un plus pour les personnes de niveau Bac +2/3.
    Le poste est ouvert aux débutants ayant réalisé un stage ou une alternance pour les diplômés Bac +5.
    Bonne connaissance de Unix/Linux.
    Bonne connaissance SQL (Ex : Oracle, PostgreSQL, ...)
    Bonne connaissance de l'anglais
    Connaissance des outils de ticketing type JIRA/Confluence voir Slack
    Une compréhension de l'écosystème IT (physique) serait un plus

    Avantages

    Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning ...).

    Vous bénéficierez également d'un large panel d'avantages, notamment :

    ~ Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)

    ~32 jours de congés payés et 13ème mois convertible en congés

    ~ Prise en charge transport en commun à hauteur de 50%

    ~ Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, ...)

    ~ Accord de télétravail

    ~ Mutuelle et prévoyance

    ~ Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller.
  • Sites

    Agent de Production Informatique

    il y a 5 jours

    Sites Paris, France

    **Description de l'entreprise** · Créée en 1984, SITES est une société d'ingénierie spécialisée au service de la performance et de la santé structurelle des infrastructures. Les ingénieurs, experts et techniciens de SITES œuvrent à la maîtrise de la durabilité des actifs structur ...

  • WINSIDE Technology

    Gestionnaire de Qualité Production Informatique

    il y a 1 jour

    WINSIDE Technology Paris, France

    1 - Contexte et objectifs de la prestation · de Messaging, File Transfer et Cache distribué. · Le Bénéficiaire souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Man ...

  • EXPERTIME

    Production Informatique Process Manager

    il y a 1 semaine

    EXPERTIME Paris, France

    **Localisation**: Paris 15e · L'objectif est d'améliorer la disponibilité et de stabiliser des · environnements de production afin de sécuriser l'entrée du · **pipeline commercial**: · Construction d'environnements pré-prod (prod · **clone) sur l'ensemble de la chaîne**: Wordpres ...

  • Hexagone Digitale

    Ams/suivi de Production Informatique

    il y a 2 jours

    Hexagone Digitale Paris, France

    Rôles et responsabilités: · - Au sein de l'équipe avec un pair assurer la bonne exécution de la production : s'assurer que les flux en production s'éxécutent en temps et en heure, valider et piloter les mises à jours applicatives. · - En cas d'anomalies/erreurs: · prendre en char ...

  • PROPULSE IT

    Expert Intégration Production Informatique

    il y a 5 jours

    PROPULSE IT Paris, France

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. · PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. · A ce jour, ...

  • BI SOLUTIONS

    Architect Infrastructure Et Production Informatique

    il y a 2 jours

    BI SOLUTIONS Paris, France

    Architect Infrastructure et production Cloud Azur · Nous recherchons un ingénieur maitrisant l(architecture infrastructure et production en environnement Microsoft · Refonte du système Cloud Azur · Maitrisant AD SCCM réseau TCP/IP Lan Wan Windows Azur Linux · Bonne capacité d?ada ...

  • WINSIDE Technology

    Dba Sybase Production Informatique

    il y a 1 jour

    WINSIDE Technology Paris, France

    Expertise et Administration des Bases de Données Sybase ASE/RS/IQ et en Production · Descriptif de la mission et des Livrables. La mission consistera à: · - Administrer les bases de données dans différents environnements, · - Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur les bases ...

  • STORM GROUP

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 1 semaine

    STORM GROUP La Défense, France À temps plein

    [Activité du poste] Production? L'assistance à la production autour du Workplace? L'assistance technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires? La gestion des incidents généraux :La gestion des escaladesLa gestion de divers documents? Traitement des escalades manag ...

  • STORM GROUP

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 1 semaine

    STORM GROUP Nanterre, France

    [Activité du poste] Production ? L'assistance à la production autour du Workplace ? L'assistance technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires ? La gestion des incidents généraux : La gestion des escalades La gestion de divers documents ? Traitement des escalades ...

  • BNP Paribas

    Alternance - Itops Production Informatique Run

    il y a 1 semaine

    BNP Paribas Montreuil, France

    **Alternance - ITOPS (H/F) - 24 ou 36 mois** · **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** · Vous intégrerez une équipe de 14 ingénieurs informatique dynamiques, ayant un expérience concrète dans la production informatique et dans tous les domaines inhérents ...

  • STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 1 semaine

    STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES Issy-les-Moulineaux, France

    Votre rôle consistera à assurer la disponibilité et la performance des applications tout en maintenant un environnement stable. Missions : ? Effectuer le suivi quotidien des activités de production liées au domaine applicatif. ? Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents l ...

  • STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 5 jours

    STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES Issy-les-Moulineaux, France Contract

    Votre rôle consistera à assurer la disponibilité et la performance des applications tout en maintenant un environnement stable.Missions :? Effectuer le suivi quotidien des activités de production liées au domaine applicatif.? Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés ...

  • Premi Homme

    Responsable production informatique

    il y a 5 jours

    Premi Homme Clichy, France

    Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) : · Responsable de Production Informatique H/F · Poste basé à Clichy (92) · CDI · FINALITÉ DU POSTE : · Le responsable de production informatique est un acteur clé ...

  • TRSB

    Dba de Production Informatique Senior

    il y a 1 jour

    TRSB Plaisir, France

    Nous recherchons un profil DBA de Production confirmé pour nous accompagner dans le traitement des incidents et de la MCO de notre parc. Vous devez être à l'aise avec PostgreSQL et SQL Server, et avoir des connaissances Oracle et/ou MySQL. · Vos missions: · Opérations (delivery s ...

  • Premi Homme

    Responsable de production informatique

    il y a 1 semaine

    Premi Homme Clichy, Hauts-de-Seine, France

    Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) : · Responsable de Production Informatique H/F · CDI · Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe. · Il est r ...

  • Only Solution

    ingénieur informatique production informatique N2 confirmé

    il y a 4 jours

    Only Solution La Défense, France Contract

    Notre client recherche un profil d'ingénieur support système / infrastructure N2 confirmé avec 4 à 5 ans d'expérience.Analyser et résoudre les incidents production remontés par le support N1 afin de maintenir un niveau de service pour les clientsSi nécessaire, escalader au N3Réal ...

  • Ness Technologies

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 1 semaine

    Ness Technologies Île-de-France Contract

    L'ingénieur de production est chargé de maintenir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes informatiques en production. Il assure le bon fonctionnement des applications et des services, en s'assurant que les environnements de production répondent aux besoins ...

  • Ness Technologies

    ingénieur informatique de production informatique

    il y a 1 semaine

    Ness Technologies France

    L'ingénieur de production est chargé de maintenir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes informatiques en production. Il assure le bon fonctionnement des applications et des services, en s'assurant que les environnements de production répondent aux besoins ...

  • ATOS

    Ingénieur de production informatique

    il y a 6 jours

    ATOS Bezons, France À temps plein

    Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 11 milliards d'euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions inté ...

  • Atos

    Ingénieur de production informatique

    il y a 6 jours

    Atos Bezons, France

    Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. · Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprise ...